Tìm hiểu tất tần tật về website ...

[luuminh]

Vâng, luuminh đã sửa bài viết lại rồi. Thông cảm với kiến thức nông cạn của tại hạ. Góp một lời khen cho ông ixx2u vui lòng hơn là đọc, lấy kiến thức của ổng mà im lặng. Thông cảm nhé các bác. Tại hạ sẽ kiệm, kiệm lời

[sinhngay13]

Không chơi vuốt đuôi rồi thôi vậy nha luuminh ...

Trích dẫn nội dung bài viết của ixx2u

[Cập nhật]
Để hiểu sâu hơn về Blog, các bạn có thể thảo luận cùng mình các câu hỏi sau được không?

1. 20 cách tốt nhất để Blog luôn được làm mới, thú vị và có nhiều liên kết là gì?
2. Blog có vai trò như thế nào trong Truyền thông xã hội trực tuyến
3. Doanh nghiệp sẽ được gì nếu tham gia Truyền thông xã hội trực tuyến
4. Tiêu chí đánh giá người đọc trung thành của Blog là gì? Để người trung thành trở thành khách hàng tiềm năng cần phải làm những gì?

Bác Leomedia giúp mình được không?

1. Làm mới blog trò cũng chỉ luận tạm ra được 2 ý:
- Làm mới, tức là chớ để cho nó y như cũ, cái này trăm phương ngàn kế từ viết bài mới, viết blast mới, add thêm friend, làm feed, dẫn link vào bài ... tùy theo kiểu blog mình chọn (nội dung, quan hệ hay là cá nhân) mà cách thức làm mới có thể thay đổi.
- Trừ phi mình quá tự tin vào sự nổi trội của bản thân/công ty ... mà biết những gì phát ra đều có ánh sáng láp lánh khiến muỗi bay vo ve xung quanh. Còn lại, sự quan tâm ko bao giờ dư thừa. Bạn comment, ngta sang blog bạn lại để chào lại. Bạn nhét ảnh ngta vào, viết testi ... đều là những cách thức để làm mới blog gián tiếp và tăng traffic cho blog..."

3.Chưa biết được gì
Câu trả lời đồng thời cũng là câu hỏi: Cách thức đánh giá hiệu quả của 1 blog. Tốn tiền làm blog, tốn tiền để những tay viết cừ khôi bỏ thời gian ra đầu tư cho blog chuyên nghiệp. Vậy thu lại là gì, có cách nào đánh giá ko?

Trước mắt tui chỉ thấy nó hiệu quả nhất khi có crisis. Nếu như DN vốn đã tạo 1 blog uy tín thì đây là kênh nhanh nhất để đưa ra các thông tin chính xác của DN, trực tiếp đối thoại với người tiêu dùng. Tuy nhiên phải kể đến việc DN bị tổn thương bởi cách đối thoại trực tiếp, và khả năng bị phá bởi các công ty đối thủ.

Tóm lại khi làm mà các kết quả mơ hồ thực ko tin tưởng chút nào ...

Hỏi tiếp về cách đánh giá website: Website hiện nay có alexa nhưng thực tình tui thấy nó cũng cho vui chứ ko sâu sắc gì mấy, phụ thuộc chuyện có gắn bar của Alexa ko nữa. Thêm trường hợp website bạn chưa vào top để có thông số phân tích, thì làm cách nào?

Bàn tiếp chuyện sử dụng kênh internet: Internet cũng là kênh truyền thông vậy chứ có media agency nào đã khai thác mảng này tốt và chuyên nghiệp chưa? Chẳng hạn như 1 campaign ra có biết gắn nó vào trang nào, vị trí đâu để tạo ra engagement (mượn chữ ttq nha), hay cũng chỉ là nhắm đến mấy cái banner chạy lên chạy xuống? Hoặc có campaign mới tạo site, xây dựng lượng người truy cập từ con số 0? Đừng cho ví dụ nước ngoài như Google adsence, vì nó chỉ áp dụng với site tiếng Anh.

Bọn nhà giàu xài xả láng,TVC, banner, blog, print ads, advert ... Còn nhà nghèo khi đứng phân vân giữa các kênh media, biết có nên chọn net? Và chọn với mức độ ntn?

Ttq ở đâu, cho em hỏi cụm từ engagement nếu dùng trong thế giới net sẽ được phân tích ntn hả anh?

[sinhngay13]

Trích dẫn nội dung bài viết của ixx2u

Để hiểu sâu hơn về Blog, các bạn có thể thảo luận cùng mình các câu hỏi sau được không?

1. 20 cách tốt nhất để Blog luôn được làm mới, thú vị và có nhiều liên kết là gì?
2. Blog có vai trò như thế nào trong Truyền thông xã hội trực tuyến
3. Doanh nghiệp sẽ được gì nếu tham gia Truyền thông xã hội trực tuyến
4. Tiêu chí đánh giá người đọc trung thành của Blog là gì? Để người trung thành trở thành khách hàng tiềm năng cần phải làm những gì?

Tiếp, trả lời câu 2:
Cũng là câu hỏi để nối tiếp câu hỏi:

Không phủ nhận chuyện blog đang tác động vào mạnh mẽ tất cả những người đang sử dụng internet. Với con số thống kê đọc từ site của ixx rằng 1/2s sẽ có 1 blog ra đời, 9,2 post/s. Các em 8x, 9x đang sử dụng như công cụ trao đổi lưu truyền tin tức hàng ngày.

So far, blog vẫn đang và sẽ là công cụ truyền thông hấp dẫn. Tuy nhiên theo dự đoán ixx xu hướng này tăng mạnh đến độ nào? Khi mà ai cũng có blog, ai cũng viết, vậy ai đọc ai khi thời gian hàng ngày vẫn 24 h? Liệu việc chúng ta - từng cá nhân đang đầu tư rất nhiều thời gian vào blog có là hiệu quả? Nếu vẫn còn đường phát triển thì theo hướng câu hỏi ixx, đến năm 2010 blog sẽ biến thành?

Và liệu xem blog có thay việc đọc báo ko? Đứng ở thời điểm hiện tại cùng tư duy này, trò khẳng định ko.
Ta có thể tìm thông tin lạ từ những blog hay, tuy nhiên cơ chế thanh lọc phải làm việc rất nhiều. Có khi đọc hàng giờ mới tìm được thông tin hài lòng. Trong khi đó báo đã thiết lập cơ chế lọc trước cho độc giả, đặc biệt khi mở cửa thì tự do báo chí ngày càng mạnh mẽ hơn ...

[ixx2u]

Thời gian này mình hơi bận nên đành cáo lỗi và xin trả lời vào cuối tuần.

Sau khi phản hồi các câu hỏi của sinhngay13, có rất nhiều bạn đã đặt thêm nhiều câu hỏi qua PM.

Nếu Mod có thời gian, mình rất mong các Mod giúp mình đưa các câu hỏi & đính Trả lời lên Mục lục để các thành viên dễ theo dõi.

Nếu được mong Mod phản hồi.

=> Phản hồi: Để đỡ tốn chỗ mình viết vào đây. Ixx2u cứ viết đi, cuối mỗi tuần mình sẽ soạn mục lục lại (honeygau)

[Letmebe]

Công ty mình cũng đang làm lại website cho công ty. 1 cty IT chào mình phiên bản web 2.0 với đủ thứ tất tần tật: nội dung ( như tuổi trẻ ), forum ( đương nhiên ), blog ( >= cyvee), CRM ( quản lý tất tần tật mạng nội bộ và mạng online ) với 1 cái giá mà theo mình thì cũng khá tốt.

Nhưng về suy nghĩ lại thì :
- Forum như openshare mà còn lên trời xuống ruộng thì cái forum nhỏ xíu của cty chắc die sớm
- Blog : cái này thì bó tay luôn, chả bao giờ viết blog thì biết viết gì đây trời
- CRM : cái này thì nghe có vẻ bùi tai nhất, vì hiện tại cty cũng đã có 1 CLB > 100 người và sẽ tăng liên tục ( cty về đào tạo ). Mỗi lần làm gì đó là 1 lần mệt mỏi với việc tổng hợp thông tin. Hi vong lần này sẽ khá hơn

Tuy nhiên lo lắng nhất vẫn là phần nội dung. Người trong cty thì vẫn có nhiêu đó, lương thì ko tăng mà mấy sếp cứ hết web 1.0 lại đòi đẻ ra web 2.0 . cuối cùng thì chỉ có mấy thằng lính là phải ngồi viết miệt mài mà thôi... Tự dưng lại ngồi tưởng tượng ra câu chuyện cười sáng nay: Đại thể là con kiến ra thỏ thẻ với con voi: anh ơi, em đã có mang... Con voi lăn ra chết vì buồn cười, rồi con kiến lại khóc ròng, anh chết thì em lại mất cả đời đi chôn....

Thấy mình giống con kiến thật... cứ đòi đi "cưới" con voi làm chi ko biết

[greenfire]

web 2.0, nó như trào lưu ở Vn í mà letmebe, giống như việc mấy sếp nghe có sách hay thì mua về cất trên kệ chứ có đọc đâu mà hiểu.

ixx2u: rất tiếc cậu ít có thời gian rảnh để tranh luận. Cái lý luận về web 2.0 của cậu cực mơ hồ và chẳng thấy ai tán đồng cả. Hi vọng được đọc đâu đấy về firefox là một web 2.0, rất thích cái í tưởng windows cũng là một web 2.0 ( sức mạnh tập thể).

[ixx2u]

Cyber brand và web site có liên quan đến nhau không? Rất nhiều thành viên đã hỏi mình câu này, bài viết này sẽ giải đáp một phần thắc mắc của các bạn.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Trực tuyến là việc Doanh nghiệp nên làm nhưng làm sao để có thương hiệu lại hoàn toàn khác. Các Doanh nghiệp bán lẻ đều cần có sự hiện diện trực tuyến; một website tốt tự nó phản ánh các giá trị và thương hiệu. Tuy nhiên đó mới chỉ là sự khởi đầu, với Doanh nghiệp - muốn thành công trực tuyến thì phải nắm lấy sự tuỳ biến, các cộng đồng và hợp lực sáng tạo; người tiêu dùng cần sự tiện lợi, tin cậy và cá nhân hoá.

Internet giờ đây không còn là kho chứa các thông tin tĩnh và sử dụng để tìm kiếm nữa, nó trở thành công cụ cho truyền thông và giao dịch; cuộc cách mạng web 2.0 đã cung cấp cho Doanh nghiệp những công nghệ và ý tưởng mới cho phép mọi người cùng tham gia với thông tin trên mạng Internet và khiến chúng trở nên động và phù hợp hơn.

Doanh nghiệp cần phải làm rất nhiều để phát triển sự hiện diện và thương hiệu trực tuyến, thành quả là giúp khách hàng thỏa mãn hơn. Với iGURU Việt Nam, chúng tôi cung cấp giải pháp làm thế nào để tối ưu site hiện tại để đưa site lên tầm cao mới với các phương pháp chia sẻ, cá nhân hoá và hiểu thấu đáo việc xây dựng nhận thức thông qua công cụ marketing.

Chúng ta điều biết người tiêu dùng cao cấp muốn sự tiện lợi và cá nhân hoá, vấn đề của Doanh nghiệp là làm sao thoả mãn trải nghiệm cao cấp của họ. Giải pháp là tạo ra những site lý tưởng, những site mở rộng thương hiệu để tạo sự khác biệt. Trong một số trường hợp, sự cao cấp tự nó đã làm công việc này mặc dù đó chỉ là hiện tượng nhất thời. Stephen Blumberg, Giám đốc e-marketing toàn cầu của thương hiệu Gucci trong podcast gần đây đăng tại iMedia nói: “Hai năm trước đây Gucci chỉ quảng cáo qua các ấn phẩm và 18 tháng gần đây chúng tôi mới bắt đầu thiết lập site Thương mại điện tử đầu tiên”.

Ý nghĩa của Website vượt ra ngoài giới hạn một cuốn catalogue – web site không chỉ là một kênh bán hàng cho cả khách hàng hiện tại và tiềm năng - đặc biệt trong những thị trường mà khách hàng không hiện diện dưới hình thức vật lý, bị chia cắt bởi khoảng cách thời gian và không gian; mà còn giảm chi phí và tăng hiệu quả của truyền thông tới người tiêu dùng.

Website truyền tải thông điệp của thương hiệu 24/7 tới phân khúc khách hàng và cho phép người tiêu dùng điều khiển cách để họ tương tác với chúng; cho phép site tương tác dựa trên các điều kiện của riêng site với các mức độ tiếp cận khác nhau để thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng.

1. Một số tiêu chuẩn để đánh giá một web site thành công

• Bố cục có tính thẩm mỹ, nội dung có giá trị thông tin cao, cuốn hút và làm giảm nỗ lực đọc;
• Đơn giản, định hướng thị giác;
• Nội dung phong phú mỗi khi người sử dụng lựa chọn xem sâu một sản phẩm cụ thể;
• Tích hợp hài hoà với trải nghiệm ngoại tuyến ;

Doanh nghiệp có thể có đội ngũ kỹ thuật tốt có khả năng thẩm mỹ và biên tập nội dung cuốn hút, tuy nhiên như vậy vẫn chưa đủ để xây dựng thương hiệu trực tuyến. iGURU cung cấp các giải pháp về thanh định hướng, nội dung phong phú và tích hợp trực tuyến- truyền thống. Chúng tôi sẽ dẫn Doanh nghiệp đi xa hơn, đi vào thế giới của web 2.0 với những cơ hội để cá nhân hoá site và xây dựng site dựa trên trong các thành tố của chia sẻ hoặc truyền thông xung quanh nội dung - những xu hướng chính mà chúng tôi đã nghiên cứu các Site tại Mỹ, Châu Âu, Châu Á và thị trường internet tại Việt Nam

2. Thanh định hướng

• Thanh định hướng đánh dấu các mục trong một Hồ sơ năng lực, Hồ sơ công ty đại chúng
• Cấu trúc site đơn giản, rõ ràng, khoảng cách giữa các click chuột ngắn nhất có thể, có thanh định hướng breadcrumb để người sử dụng dễ dàng định hướng lại
• Mô phỏng cách phân loại sản phẩm và dịch vụ của người tiêu dùng, may đo các menu để giảm thiểu sự mập mờ và tăng tối đa tốc độ tiếp cận nội dung mong muốn.
• Đầu tư phát triển các thẻ metadata của sản phẩm và tính năng tìm kiếm, đưa thêm bộ lọc đặc tính sản phẩm và tìm kiếm dựa trên quyết định

3. Nội dung phong phú

• Chìa khoá dẫn đến nội dung phong phú là điều khiển của người sử dụng - cho phép người sử dụng khám phá sản phẩm qua video trực tuyến, tính năng phóng to, thu nhỏ và xoay hoặc các công cụ thiết kế cho phép người sử dụng trải nghiệm sản phẩm trực tuyến phong phú như trải nghiệm ngoại tuyến
• Thêm nội dung xung quanh các sản phẩm như vodcast và podcast, việc tạo trải nghiệm phong phú sẽ cuốn hút cả những khách hàng khó tính nhất.
• Trải nghiệm phong phú này sẽ có giá trị nếu Doanh nghiệp liên kết tới sản phẩm được bán. Web site phải đảm bảo người sử dụng nhấn tới trang mua hàng từ mục tương tác với sản phẩm

4. Tích hợp những trải nghiệm ngoại tuyến và trực tuyến

• Việc triển khai hai kênh chỉ thành công nếu Doanh nghiệp biết phối hợp sức mạnh của mỗi kênh và đưa vào chiến dịch những gì Doanh nghiệp học hỏi được từ từng khách hàng riêng biệt trên mỗi kênh
• Tổ chức hợp lý các sự kiện và truyền thông trực tuyến và ngoại tuyến
• Cho phép khách hàng sử dụng bất cứ kênh nào phù hợp với họ chẳng hạn mua sắm trực tuyến hoặc lấy hàng hoá tại cửa hàng.
• Nghiên cứu cho thấy, nếu những trải nghiệm mua hàng trực tuyến của người sử dụng không được coi trọng, 82% hầu như không quay lại site, 55% không còn đánh giá cao nhà bán lẻ và 28% không tới cửa hàng của người bán lẻ. Trải nghiệm trực tuyến không thể đứng riêng rẽ.

5. Cá nhân hoá

• Khi khách hàng đăng ký trên site của Doanh nghiệp, hệ thống hỏi họ thích điều gì, làm thế nào để liên hệ với họ hoặc họ có muốn cập nhật thông tin từ site để từ đó tuỳ biến cho phù hợp chương trình marketing
• Giữ dữ liệu thông tin cá nhân luôn chính xác bằng việc theo dõi khách hàng phản hồi ra sao, làm thế nào để họ sử dụng site cũng như tích hợp thông tin trực tuyến với cơ sở dữ liệu Quản trị quan hệ khách hàng ngoại tuyến.
• Cho phép khách hàng tuỳ biến dựa trên trải nghịêm của họ - tự họ thiết kế trang sử dụng hoặc tạo ra danh mục mong muốn - để tạo cảm giác cao cấp một cách chân thực dựa trên sự cá nhân hoá. Một trong những giải pháp là sử dụng RSS để cho phép khách hàng tạo liên kết tại những trang cụ thể trong site của bạn và người sử dụng có thể kéo nội dung tới bất kỳ trang chủ nào mà họ muốn.

Khách hàng là những người ủng hộ thương hiệu chính, nếu Doanh nghiệp làm site trở nên dễ dàng trong việc chia sẻ những phấn khích của họ về thương hiệu và sản phẩm tới bạn bè; cho phép họ chuyển tiếp một trang sản phẩm tới bạn bè hoặc gửi lời mời khuyến khích một người bạn đăng ký trên site thì thương hiệu của Doanh nghiệp sẽ có sức mạnh lan toả hơn.
Ứng dụng việc cá nhân hoá vào web mới chỉ có một nửa của sự thành công, Doanh nghiệp cần đưa thế giới đến gần Thương hiệu trên site bằng việc lái người sử dụng tới site và tạo một hiệu ứng lan toả qua các nỗ lực PR, tài trợ, sự kiện. Style.com là một ví dụ, họ mở một sự kiện nhỏ tại Milan với với đối tượng tham dự là một nhóm 100 người. Sự kiện khởi tạo một cuộc đối thoại thực với khách hàng và có liên kết tới một trang sản phẩm.

Nếu Doanh nghiệp gửi email tới một khách hàng mời họ tới lễ khai trương, Doanh nghiệp nên cho phép họ chia sẻ điều này với những người bạn thân của họ bằng việc chuyển tiếp lá thư. Chỉ một động tác nhỏ có thể tạo ra sự thay đổi lớn. Chẳng hạn web site của hãng xe Porsche cung cấp một điểm đến trực tuyến của câu lạc bộ Porsche, đây là nơi kết nối giữa những người sở hữu và người say mê thương hiệu. Đi kèm với địa chỉ này là các các sự kiện hoặc chương trình tài trợ như cuộc trình diễn xe hơi hoặc thăm nhà máy.

6. Chia sẻ

• Tạo cơ hội chia sẻ và phân phối thông tin trên site của Doanh nghiệp, chẳng hạn gửi lời mời tới bạn bè, khuyến khích sự phê bình hoặc đàm luận với Doanh nghiệp về sản phẩm của Doanh nghiệp và các sở thích trong cuộc sống có liên quan đến. Điều này khiến site trở nên dễ dàng cho khách hàng và đưa thương hiệu của Doanh nghiệp đến với thế giới, từ đó khuyến khuyến giao tiếp hai chiều với khách hàng và tăng cường tính trung thực và cởi mở của thương hiệu.
  Chìa khoá của chiến dịch quảng cáo trực tuyến là tìm khán giả, tương tác với họ dựa trên một tiến trình cơ bản thông qua các kênh trực tuyến, mà tại đó phản ánh uy tín của thương hiệu và cuối cùng là tích hợp những nỗ lực này một cách trơn tru với hoạt động ngoại tuyến. Chiến dịch tranh giải “Enjoy the moment” của Hennessy với AIS London là một ví dụ thực tế cho việc tích hợp.

7. Tối ưu hoá site của Doanh nghiệp cho bộ máy tìm kiếm

• Cung cấp những từ khoá mà khán giả mục tiêu sử dụng để tìm kiếm sản phẩm của Doanh nghiệp. Xác định khán giả mục tiêu tìm kiếm thương hiệu hay những người muốn tìm kiếm một món hàng mà không có kế hoạch mua thương hiệu. Bằng việc tối đa hoá số lượng từ khoá sử dụng trên site hoặc đánh nhãn các trang trên site, Doanh nghiệp có thể có thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm.
• Cung cấp những nội dung ( có thể tự viết hoặc nội dung từ ngoài) mà người sử dụng sẽ thích thú khi đọc. Khi trực tuyến, người sử dụng chú trọng tìm kiềm thông tin hơn là tìm kiếm một sản phẩm. Nếu Doanh nghiệp đưa ra thông tin có hữu ích cho người tiêu dùng, phần thưởng là lượng truy nhập lớn. Thông tin có thể dưới dạng bài báo hoặc podcast. Doanh nghiệp có thể đề nghị những người thiết kế và người mua sắm mỗi tuần 30 phút chat về xu hướng thiết kế để có giải pháp thiết kế phù hợp với người dùng mục tiêu.
• Phát triển một bản liệt kê những mục cần kiểm tra và thay đổi trong mỗi trang, từ đó Doanh nghiệp có thể phát hiện từ khoá nào được tìm kiếm nhiều, từ khoá nào không được tìm kiếm, có thay đổi việc cung cấp thông tin hữu dụng tới người duyệt web hay không?

Mô hình mức độ thâm nhập của Thương hiệu trực tuyến vào phân khúc khách hàng - iGURU 2008

“Tích hợp của trải nghiệm trực tuyến và ngoại tuyến là chìa khoá chính của việc thành công trong việc xây dựng thương hiệu trực tuyến. Việc này đem lại sự khác biệt cho Doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên khi thực thi chiến dịch, điều quan trọng nhất là cá nhân hoá” Leo Haque, Quản lý Thương hiệu cấp cao của Hennessy Cognac phát biểu.

Traceback: http://my.opera.com/iguru/blog/thuon...brand-web-site
Tải phiên bản PDF: tại đây

[ixx2u]

Trích dẫn nội dung bài viết của Letmebe

Công ty mình cũng đang làm lại website cho công ty. 1 cty IT chào mình phiên bản web 2.0 với đủ thứ tất tần tật: nội dung ( như tuổi trẻ ), forum ( đương nhiên ), blog ( >= cyvee), CRM ( quản lý tất tần tật mạng nội bộ và mạng online ) với 1 cái giá mà theo mình thì cũng khá tốt.

Nhưng về suy nghĩ lại thì :
- Forum như openshare mà còn lên trời xuống ruộng thì cái forum nhỏ xíu của cty chắc die sớm
- Blog : cái này thì bó tay luôn, chả bao giờ viết blog thì biết viết gì đây trời
- CRM : cái này thì nghe có vẻ bùi tai nhất, vì hiện tại cty cũng đã có 1 CLB > 100 người và sẽ tăng liên tục ( cty về đào tạo ). Mỗi lần làm gì đó là 1 lần mệt mỏi với việc tổng hợp thông tin. Hi vong lần này sẽ khá hơn

Tuy nhiên lo lắng nhất vẫn là phần nội dung. Người trong cty thì vẫn có nhiêu đó, lương thì ko tăng mà mấy sếp cứ hết web 1.0 lại đòi đẻ ra web 2.0 . cuối cùng thì chỉ có mấy thằng lính là phải ngồi viết miệt mài mà thôi... Tự dưng lại ngồi tưởng tượng ra câu chuyện cười sáng nay: Đại thể là con kiến ra thỏ thẻ với con voi: anh ơi, em đã có mang... Con voi lăn ra chết vì buồn cười, rồi con kiến lại khóc ròng, anh chết thì em lại mất cả đời đi chôn....

Thấy mình giống con kiến thật... cứ đòi đi "cưới" con voi làm chi ko biết

Không biết hiện giờ Site của letmebe đạt được thành tựu gì rồi.

Mình sẽ phân tích case study của bạn & tư vấn về chiến lược ứng dụng Công nghệ Web vào Kinh doanh của Doanh nghiệp bạn tại Blog iGURU.

Nếu có thể bạn cho mình biết thêm ngoài Forum, báo điện tử, Blog, CRM thì còn gì không?

Việc ứng dụng CNTT vào Kinh doanh nó giống cuộc hôn phối giữa một anh Tây hiện đại và một chị gái H'Mông Việt Nam í mà. Nếu anh Tây đó muốn sang Việt Nam và sống tại H'Mông thì phải thấu hiểu môi trường sống, văn hoá, kinh tế, chính trị, xã hội, pháp luật và ứng dụng những kiến thức, kinh nghiệm của mình để phục vụ cho cuộc sống của đôi vợ chồng tốt đẹp hơn.

Hiện tại, Việt Nam đang sử dụng Công nghệ theo hình thức cưỡng bức đối tượng mục tiêu - nói cách khác là dùng những gì công nghệ có không phải là làm thế nào để hoà nhập công nghệ vào cuộc sống, kinh doanh.

Đơn giản, rất nhiều dự án ERP vài triệu $ do những công ty CNTT hàng đầu VN triển khai, sau một thời gian thì trở nên không không ứng dụng được trong doanh nghiệp. Câu trả lời là Doanh nghiệp cung ứng giải pháp không hiểu văn hoá Doanh nghiệp, nhưng hỡi ôi, các đại gia có biết đâu.

[khanghydaide]

Xin chào ixx2u,
Đọc bài viết của bạn mình thật sự cảm phục kiến thức của bạn về lĩnh vực web và ecommerce, nhân tiện mình có vài câu hỏi sau mong được thỉnh giáo:

Trích dẫn nội dung bài viết của ixx2u

Hiện tại, Việt Nam đang sử dụng Công nghệ theo hình thức cưỡng bức đối tượng mục tiêu - nói cách khác là dùng những gì công nghệ có không phải là làm thế nào để hoà nhập công nghệ vào cuộc sống, kinh doanh.Đơn giản, rất nhiều dự án ERP vài triệu $ do những công ty CNTT hàng đầu VN triển khai, sau một thời gian thì trở nên không không ứng dụng được trong doanh nghiệp. Câu trả lời là Doanh nghiệp cung ứng giải pháp không hiểu văn hoá Doanh nghiệp, nhưng hỡi ôi, các đại gia có biết đâu.

1. Bạn có thể giải thích thêm cho mình các đoạn bôi đậm ở trên không?Theo bạn thì ngoài yếu tố văn hóa còn yếu tố nào khác ảnh hưởng quá trình ứng dụng không?

2. Trong Bài viết của bạn đề cập tới web 2.0 và những mặt tích cực của nó. Vậy đâu là những điểm hạn chế nổi bật mà nếu các doanh nghiệp ứng dụng web 2.0 như một kênh tương tác với khách hàng thì cần phải lưu ý?
a. Trong xu thế hiện nay mỗi blog là một kênh tương tác và có nhiều bloggers viết rất hay (số lượng view page cao) nên họ có một mức độ ảnh hưởng tới một nhóm cộng đồng xã hội ảo cụ thể nào đó. Vậy với tư cách là một công ty thì công ty phải làm gì để khai thác hiệu quả những bloggers này theo hướng có lợi cho công ty?
b. Trong trường hợp mà có một blogger nào đó (giả định là blogger có tiếng) mua một sản phẩm của một công ty A nào đó và sản phẩm này không tốt, vậy công ty này phải làm gì để tránh việc blogger này viết một bài complaint trên blog mà có thể gây ảnh hưởng tới uy tín của công ty.
c. Câu hỏi chuyên sâu về mặt kỹ thuật, bằng technique nào để xác định trong một cồng đồng ảo người nào là influencer? Để mình có những phương pháp hướng người đó viết những cái có lợi hay ít nhất là không hại cho công ty?

3. Câu hỏi thảo luận: Trong bài viết của bạn có đề cập đến Secondlife? vậy bạn có thể cho mình biết trong vòng 5 -10 năm tới secondlife sẽ phát triển tới mức nào? Revenue model chính của họ sẽ là gì? liệu họ có thêm vào revenue model nào khác nữa không ngoài cái virtual trading and advertising? Liệu rằng ở Việt Nam mình có thể khả năng ứng dụng những concept của secondlife vào thực tế kinh doanh không?

Thanks so much

P/S: @mod: I couldn't type vietnamese so I did it in other website then copy and paste to here. Would you mind guiding me how to type vietnamese ? Thanks so much.

Khanghy

Batmanvietnam : Dear Khanghy! I sometimes meet that problem like you about typing Vietnamese. I correct it by typing in file of word then copy and paste. I'm so sorry because I'm very bad at technology but I will ask for help from Admin. Thanks for your willingness very much. Good day and luck!