Công ty của bạn cào cào tung ra một sản phẩm mới. Đây là một sản phẩm được thiết kế với kiểu dáng đẹp, nước sơn bóng và có nhũ hoàn toàn khác lạ trên thị trường. Sản phẩm ra đời với mục tiêu là xóa bỏ hẳn hình ảnh khô cứng của mặt hàng này trong quá khứ, hướng suy nghĩ của khách hàng xem nó như một sản phẩm thời trang và làm đẹp. Sản phẩm được định vị là một sản phẩm thời trang trung cao cấp, dành cho đối tượng là tầng lớp NVVP và doanh nhân.
Cty muốn tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu, mong muốn khách hàng mục tiêu biết đến thương hiệu của mình càng nhiều càng tốt, nhưng không phải qua kênh quảng cáo bởi lẽ nguồn lực của công ty rất hạn chế. Công ty đặt nhiều hi vọng vào các công cụ PR, Tuy nhiên ngân sách dành cho hoạt động này cũng được duy trì ở mức tối thiểu. Và kết quả thế nào thì chắc mọi người cũng đoán được rồi.
Vấn đề đặt ra là, phải chăng với các doanh nghiệp vừa và nhỏ các nguồn lực đều hạn chế thì hoạt động Marketing- mix với 4P là Product – Place – Price – Promotion phải chăng chỉ nên đặt trọng tâm vào 3 yếu tố Product – Price – Place ? Bài toán nào cho sự phát triển thương hiệu các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong thời kỳ khủng hoảng? Câu hỏi hơi hàn lâm nhưng lại là tình huống mà nhiều doanh nghiệp hiện nay gặp phải!
Sản phẩm là mubahi bạn ạ. Nhãn hiệu mới ra, nhưng đến giờ thì hàng nhái đầy rẫy rồi !
Anh nên đưa rõ thông tin về sản phẩm để mọi người hiểu rõ hơn về công dụng, thị trường và đối thủ hiện nay. Từ đó mọi người mới đưa ý kiến của mình chứ. Câu hỏi của anh không những hàn lâm mà đề bài cũng hàn lâm nữa
Mình nghĩ mũ bảo hiểm dành cho doanh nhân thì ko cần thiết phải đẹp và thời trang rồi, họ chỉ quan tâm đến chất lượng thôi, và giới này lại càng hiếm khi chịu trực tiếp đi mua nón hoặc họ cũng ít khi chạy xe máy ngoài đường. Mũ bảo hiểm thời trang cho NVVP thì cũng tốt nhưng mình thấy DN tập trung đến chất lượng thì tốt hơn
Mình nghĩ mũ bảo hiểm dành cho doanh nhân thì ko cần thiết phải đẹp và thời trang rồi, họ chỉ quan tâm đến chất lượng thôi, và giới này lại càng hiếm khi chịu trực tiếp đi mua nón hoặc họ cũng ít khi chạy xe máy ngoài đường. Mũ bảo hiểm thời trang cho NVVP thì cũng tốt nhưng mình thấy DN tập trung đến chất lượng thì tốt hơn
Bạn nói vậy là không đúng rồi. Nếu chỉ quan tâm về chất lượng thì tại sao người ta lại đổ xô đi làm đẹp cho cái mubahi? Không phải vì họ muốn xóa đi cái cảm giác đang đội "nồi cơm điện" trên đầu đó sao? Và dĩ nhiên họ còn muốn nhiều hơn thế nữa. Còn doanh nhân thì không phải lúc nào cũng chạy xe hơi đâu bạn ạ
Thực ra, dự án MBH đã được công ty đầu tư từ trước tháng 12/2007 và dự định sẽ tung ra vào tháng 12/2007 nhằm đón đầu thị trường. Tuy nhiên, vì một số lý do khách quan cũng như chủ quan, thời điểm tung SP ra phải lùi lại đến một năm sau đó. Công ty cũng nhận thấy mình đã bỏ qua thời điểm vàng để tung sản phẩm. Nhưng cũng nhờ đó mà công ty có nhiều thời gian để tập trung các nguồn lực, tìm hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh, định vị sản phẩm cũng tốt hơn. Sản phẩm MBH của công ty gồm 3 nhãn hiệu tương ứng với 3 phân khúc. Cào cào xin tạm gọi là A, B, C. Nhãn hiệu A phân khúc giá cao dành cho nam giới với các dòng A1 phong cách doanh nhân, dòng A2 phong cách trẻ, bụi bặm và cá tính, dòng A3 phong cách thể thao, A4 dành cho người thích sự đơn giản, từng trải và thành đạt. Nhãn hiệu B phân khúc giá cao dành cho nữ chia làm 3 dòng là B1, B2, B3 tương ứng với 3 cá tính là mạnh mẽ cá tính; tự tin, quyến rũ và thành đạt; hồn nhiên, trong sáng... Dòng C phân khúc giá thấp hơn với 4 dòng dùng cho cả nam và nữ. Còn về chất lượng thì tất cả các sản phẩm của cty đều đạt tiêu chuẩn về chất lượng của Quacert và được mua bảo hiểm 2 tỉ đồng.
Công ty của bạn cào cào tung ra một sản phẩm mới. Đây là một sản phẩm được thiết kế với kiểu dáng đẹp, nước sơn bóng và có nhũ hoàn toàn khác lạ trên thị trường. Sản phẩm ra đời với mục tiêu là xóa bỏ hẳn hình ảnh khô cứng của mặt hàng này trong quá khứ, hướng suy nghĩ của khách hàng xem nó như một sản phẩm thời trang và làm đẹp. Sản phẩm được định vị là một sản phẩm thời trang trung cao cấp, dành cho đối tượng là tầng lớp NVVP và doanh nhân.
Cty muốn tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu, mong muốn khách hàng mục tiêu biết đến thương hiệu của mình càng nhiều càng tốt, nhưng không phải qua kênh quảng cáo bởi lẽ nguồn lực của công ty rất hạn chế. Công ty đặt nhiều hi vọng vào các công cụ PR, Tuy nhiên ngân sách dành cho hoạt động này cũng được duy trì ở mức tối thiểu. Và kết quả thế nào thì chắc mọi người cũng đoán được rồi.
Vấn đề đặt ra là, phải chăng với các doanh nghiệp vừa và nhỏ các nguồn lực đều hạn chế thì hoạt động Marketing- mix với 4P là Product – Place – Price – Promotion phải chăng chỉ nên đặt trọng tâm vào 3 yếu tố Product – Price – Place ? Bài toán nào cho sự phát triển thương hiệu các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong thời kỳ khủng hoảng? Câu hỏi hơi hàn lâm nhưng lại là tình huống mà nhiều doanh nghiệp hiện nay gặp phải!
Mình chưa có kinh nghiệm cũng chưa có tý hiểu biết về thị trường MBH của bạn nhưng cũng mạo muội có vài ý kiến đóng góp sau vì bên mình cũng gặp tình huống như bên bạn tuy mặt hàng khác nhau.
Như mình thấy thì đâu tiên bên bạn phải xây dựng được hệ thống kênh phân phối bán hàng thật tốt cũng như hệ thống bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng. Chẳng hạn nếu như công ty bạn đang ở Hà nội hoặc HCM thì nên xây dựng 1 hệ thống bán lẻ sp còn ở các tỉnh thfi tìm kiếm nhà phân phối qua đó đưa sản phẩm đến người tiêu dùng. Kết hợp với đó thúc đẩy sự gia tăng hình ảnh nhận biết của người tiêu dùng về sp bên bạn thông qua Internet làm sao khi 1 người tiêu dùnghoặc 1 nhà PP có nhu cầu về sản phẩm cùng loại của bạn tìm kiếm thì bao giờ thông tin về công ty cả SP của bạn cũng ở trên đầu để người ta có thể biết đến. Cách làm này rất hiệu quả mà chi phí nếu biết xoay sở thì cũng ko đắt lắm. Và gia tăng hình ảnh về sp của bên bạn qua kênh bán lẻ cỏ thể thông qua các poster hoặc tờ rơi giới thiệu về sản phẩm đến những người đang và sẽ có nhu cầu dùng sp trong tương lai. Việc gia tăng hình ảnh này cũng ko tốn nhiều chi phí lắm mà hiêẹ quả của nó lại cao.
Về giá thành sản phẩm bạn nên cố gắng tìm hiểu chính sách cũng như chiết khấu hoa hồng mà các công ty đối thủ cạnh tranh đưa ra đến hệ thóong bản lẻ các nhà PP. QUa đó có chính sách hợp lý để sao cho khách hàng của bạn thấy có lợi nhất. Càng bán được nhiều SP càng có lãi nhiều
Sản phẩm MBH của công ty gồm 3 nhãn hiệu tương ứng với 3 phân khúc. Cào cào xin tạm gọi là A, B, C. Nhãn hiệu A phân khúc giá cao dành cho nam giới với các dòng A1 phong cách doanh nhân, dòng A2 phong cách trẻ, bụi bặm và cá tính, dòng A3 phong cách thể thao, A4 dành cho người thích sự đơn giản, từng trải và thành đạt. Nhãn hiệu B phân khúc giá cao dành cho nữ chia làm 3 dòng là B1, B2, B3 tương ứng với 3 cá tính là mạnh mẽ cá tính; tự tin, quyến rũ và thành đạt; hồn nhiên, trong sáng... Dòng C phân khúc giá thấp hơn với 4 dòng dùng cho cả nam và nữ. Còn về chất lượng thì tất cả các sản phẩm của cty đều đạt tiêu chuẩn về chất lượng của Quacert và được mua bảo hiểm 2 tỉ đồng.
Mình cho rằng cần chọn thời điểm và communication strategy để ra từng dòng một, vì ồ ạt thì sẽ dễ chết, 99% chứng minh điều này đúng rồi.
Sản phẩm này có rất nhiều điều thú vị để làm MKT và PR, không nhất thiết phải sử dụng kênh truyền thống. Mình muốn lắng nghe một tí về giá cả và những gì các bạn đã làm để có thể biết thêm quá khứ như thế nào?
[COLOR="DarkOrange"]Yendieu Go with some one whose values you share[/COLOR]
Năm 2000, số lượng xe máy của cả nước là hơn 6 triệu xe máy. 7 năm sau, con số này là hơn 21 triệu, tức là chỉ trong 7 năm đã tăng lên hơn 15 triệu chiếc. Và dự báo đến năm 2020 tổng lượng xe máy lưu hành ở Việt Nam sẽ lên tới 33,5 triệu. Thị trường xe máy tăng trưởng nhanh chóng như vậy kéo theo sự kỳ vọng của nhà đầu tư vào sự phát triển của thị trường của MBH. Hàng loạt các doanh nghiệp đã nhảy vào sản xuất kinh doanh mặt hàng này với hi vọng sẽ đem lại một khoản lợi nhuận và doanh thu cao. Tuy nhiên, do sự nhập nhằng không dứt khoát của chính phủ trong việc quy định đội MBH dẫn đến nhiều DN SX phải rút lui khỏi thị trường do số lượng tiêu thụ thực tế không như mong đợi. Thị trường MBH trong giai đoạn này kém sôi động. Các sản phẩm sản xuất ra chủ yếu để xuất khẩu.
Từ giữa năm 2007, thị trường thực sự trở nên sôi động và cao trào là vào khoảng tháng 12/2007 khi quy định về việc bắt buộc đội MBH của chính phủ có hiệu lực. Ai cũng thấy đây là một hội vàng để kiếm tiền nên việc sản xuất và kinh doanh MBH diễn ra ồ ạt. Rất nhiều doanh nghiệp không sản xuất kinh doanh MBH trước đây bây giờ cũng tham gia vào thị trường. Các doanh nghiệp này hầu hết là những doanh nghiệp sản xuất gia công trong ngành nhựa. Sản phẩm tràn lan, chất lượng rất khó kiểm soát.
Tuy nhiên khi cơn sốt này qua đi, thị trường bắt đầu hạ nhiệt cùng với quy định về việc phải có tem CS thì chỉ có khoảng 48 nhãn hiệu MBH còn sống sót. Đến cuối năm 2008, chỉ 19 doanh nghiệp với 39 nhãn hiệu đủ điều kiện cấp chứng nhận CR. Như vậy, việc quy định có tem CS là cuộc loại thải lần 1 đối với thị trường MBH, đến giai đoạn có tem CR thì thị trường MBH lại tiếp tục cuộc loại thải lần 2.
Công ty đặt nhiều hi vọng vào các công cụ PR, Tuy nhiên ngân sách dành cho hoạt động này cũng được duy trì ở mức tối thiểu. Và kết quả thế nào thì chắc mọi người cũng đoán được rồi.
Không biết cty bạn sử dụng hình thức PR nào và ngân sách "nhỏ" của bạn là bao nhiêu . Bạn có nghi ngờ về tính hợp lý của việc định vị sản phẩm ko ? chúng ta có nên mở rộng nó ra không ? MBH cho giới trẻ chẳng hạn ! C
Tuanxipo
Lần chỉnh sửa gần nhất bởi tuanxipo : 05-07-09 vào lúc 02:04
Không biết cty bạn sử dụng hình thức PR nào và ngân sách "nhỏ" của bạn là bao nhiêu . Bạn có nghi ngờ về tính hợp lý của việc định vị sản phẩm ko ? chúng ta có nên mở rộng nó ra không ? MBH cho giới trẻ chẳng hạn ! C
Một ngân sách nhỏ không cho phép bạn mơ đến những trang viết trên báo, tạp chí hay những gì tương tự... Với ngân sách như vậy, việc sử dụng các phương tiện để tiếp cận khách hàng mục tiêu bị giới hạn lại. Còn về giới trẻ, bạn có nghĩ là từ này quá chung không?
Ps: Cào cào rất thích cái văn hóa giao thông mà bạn đã chia sẻ. Cám ơn bạn rất nhiều :)
Đối với MBH, vì đây là một ngành hàng hoàn toàn mới mẻ mà cty CC chưa từng có kinh nghiệm, do đó việc nghiên cứu và tìm hiểu về nó được công ty xem xét khá kỹ lưỡng. Cty sử dụng các số liệu về nhân trắc học đồng thời khảo sát một nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu để tìm ra form đầu chuẩn. Các mẫu thiết kế do 1 designer khá tên tuổi thực hiện. Việc nghiên cứu màu sơn cũng như hoa văn cũng được cân nhắc để đảm bảo sản phẩm khác biệt, sang trọng và mới lạ.
Đối với kênh phân phối, công ty sử dụng đội ngũ sales sẵn có thống kê số lượng các cửa hàng, đại lý kinh doanh MBH trên cả nước. Nghiên cứu các hình thức kênh phân phối của các DN khác, thiết kế cấu trúc kênh phân phối của riêng mình, xây dựng chính sách chiết khấu và hoa hồng dành cho đại lý… Chuẩn bị cho bước kế tiếp là tiếp cận các cửa hàng.
Không quảng cáo, cty sử dụng các PG cho chiến dịch tung MBH: Giới thiệu SP và tặng quà cho cửa hàng. Sau 2 tuần, SP của cty đã có mặt ở hầu hết các CH lớn trong TP. Các đơn hàng đem đến một triển vọng đầy tươi sáng. Nhưng... mọi việc không chỉ đơn giản là đưa SP đến CH.
Lần chỉnh sửa gần nhất bởi caocaolatre : 07-07-09 vào lúc 11:55
Các cửa hàng MBH với đặc điểm là diện tích khá nhỏ, trần thấp, và được bày cùng lúc nhiều nhãn hàng khác nhau. Để có chỗ trưng bày SP, công ty cấp cho các đại lý các giá treo mũ để trưng bày SP. Và cái giá được cấp này được các đại lý sử dụng để trưng bày các sản phẩm ...của những doanh nghiệp khác. Còn các SP của công ty thì được cất trang trọng ... trong tủ (dù trong hợp đồng trưng bày đã quy định rõ SP công ty phải được treo trên giá này, không sử dụng để treo các SP của những DN khác). Lý do đưa ra là: SP mắc tiền, treo ở ngoài sợ trầy! Còn các banrol giới thiệu thì được gỡ xuống chỉ sau vài ngày.
Rõ ràng là nếu không lên mãu, không trưng bày sản phẩm thì khách hàng sẽ khó lòng mà biết được về SP. Và điều này thực sự khiến công ty đau đầu.
Các cửa hàng MBH với đặc điểm là diện tích khá nhỏ, trần thấp, và được bày cùng lúc nhiều nhãn hàng khác nhau. Để có chỗ trưng bày SP, công ty cấp cho các đại lý các giá treo mũ để trưng bày SP. Và cái giá được cấp này được các đại lý sử dụng để trưng bày các sản phẩm ...của những doanh nghiệp khác. Còn các SP của công ty thì được cất trang trọng ... trong tủ (dù trong hợp đồng trưng bày đã quy định rõ SP công ty phải được treo trên giá này, không sử dụng để treo các SP của những DN khác). Lý do đưa ra là: SP mắc tiền, treo ở ngoài sợ trầy! Còn các banrol giới thiệu thì được gỡ xuống chỉ sau vài ngày.
Rõ ràng là nếu không lên mãu, không trưng bày sản phẩm thì khách hàng sẽ khó lòng mà biết được về SP. Và điều này thực sự khiến công ty đau đầu.
Rõ ràng với các cửa hàng MBH nhỏ lẻ thì tình trạng này là dễ hiểu. Chơi với mấy bạn này, cũng khó Tuy nhiên, tui cảm thấy hình như caocaolatre, hay đội Sale bên cty của bạn bỏ qua kênh phân phối là các siêu thị. Theo tui có 3 lí do để sử dụng kênh này: 1. Sp bên bạn cung cấp là sp thời trang dành cho tầng lớp trung lưu và giới trẻ năng động. Và với thói quen đi mua sắm ở siêu thị của giới trẻ, hay coi siêu thị như địa điểm cho cả nhà thư giãn cuối tuần ngày càng phổ biến như hiện nay, thì sp của bạn đã đến đúng đối tượng. 2. Các siêu thị dù lớn bé cũng đều ... hoành hơn ba cái cửa hàng bán MBH ngoài đường là chắc chắn. Cho nên việc họ tuân thủ các quy định của các bạn về giá trưng bày, banrol, ... là có thể tin cậy được (chí ít là hơn ba cửa hàng lề đường chuyên nói thách trên phố Huế nhiều). Do đó, bạn có thể care được hiệu quả của kênh phân phối này, chứ ko gặp fai tình trạng như trên. 3. Sp của bạn tốt thiệt, và được người dùng đón nhận, khi đó thì ba cái cửa hàng nhỏ nhỏ đó sẽ tự động đến đặt hàng cty bạn, rồi mấy cái mũ đó chắc chắn sẽ ở vị trí ngon nhất, bắt mắt nhất mà các bạn chẳng cần mất công đề ra luật này, quy định nọ với họ chi mệt
CC có thể in catalouge hình ảnh của những người mẫu nam/ nữ đội MBH, nhưng phải thật stylish và tiện ích nhé! Đồng thời xây dựng một site chính thức của công ty để dễ dàng liên lạc với khách hàng và đồng thời quảng bá sản phẩm. Kiểu gì thì giới công chức khi chọn MBH phải để ý đến yếu tố thời trang. Sau đó phân phối đến các doanh nghiệp để chào hàng.
Đồng thời, tuyển dụng Nhân viên bán hàng để tư vấn cho khách hàng chọn kiểu MBH thích hợp.
Kết hợp việc bán mũ với các phụ kiện đi kèm như dây mũ, miếng lót vải...Sử dụng các sản phẩm này để khuyến mãi trong thời gian đầu.
Mình nghĩ, ngân sách cho các việc trên rất kinh tế đối với cty của CC đấy!
![[OPENSHARE]](http://www.openshare.com.vn/community/community/morbid/logo.gif){kind=logo}
[COLOR="DarkOrange"]Yendieu
