Mỗi ngày 1 bài học về kinh doanh - Chia sẻ kinh nghiệm

[linhgiadung]

Chào các bạn yêu quý ( đặc biệt là nhưng em sinh viên hay học sinh biết kinh doanh ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.)

Cho phép bạn linhgiadung được phép xưng là mình nhé. Mình muốn mở topic này như một người đi trước muốn chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh thực tế của mình, để giúp các bạn trẻ thật tự tin trên con đừong đã chọn.

Mình đặc biệt ngưỡng mộ lớp trẻ bây giờ ( dù h mình mới ra trường 6 năm và mới ...28 tuổi thôi), mình thấy nhiều em rât giỏi vừa học vừa làm , kiếm ra tiền và biết tiêu đúng chỗ nữa. Mình đã làm kinh doanh được 4 năm, hiện mình làm về ngành hàng gia dụng, xây dựng 2 thương hiệu là PHILIGER và NANO FRESH chuyên phân phối vào các siêu thị cửa hàng ở HN và miền Bắc. MÌnh giới thiệu sơ qua vậy để đi vào chủ đề chính đây.

Mình cũng muốn các thành viên sẵn lòng vào chia sẻ kinh nghiệm thực tế của mình với các bạn trẻ, yêu cầu tự viết ko copy từ các báo nhé. Vì kinh nghiệm thực tế bao giờ cũng dễ hiểu và đơn giản.

Hôm trc mình có đi dự hội thảo gặp một bạn pv bên báo Lao động, mình nói ý tưởng của mình và bạn đó rất ủng hộ, do vậy xin phép dd cho mình mượn đất để viết vì ở đây lượng thành viên trẻ nhiều là mục tiêu mình nhắm đến.

[linhgiadung]

Các bạn biết ko, cách đây 4 năm khi mình rời công việc lương 200$ ở một công ty Hàn Quốc ( mình tốt nghiệp NH40B - KTQD ) về mở công ty riêng để kinh doanh. Rất nhiều người tiếc cho mình ( thật đấy ) dù họ thừ biết để thuê một cửa hàng ở phố Huế mình mất 400$ gấp đôi mức lương thời bấy giờ, như vậy thu nhập từ kinh doanh phải nhiều hơn lương nhiều lần. Như vậy , quan điểm của nhiều người còn rất cổ hủ, họ cho rằng tốt nghiệp đại học xong phải làm ông nọ bà kia mới xứng đang, còn kinh doanh đóng thuế cho chính phủ, giúp xã hội phát triển lại là điều rất đáng xấu hổ, khổ thế đấy, so funny Để mở đầu, mình post một bài bên blog mình ( đã edit cho phù hợp với diễn đàn ) nhé:

NGUYÊN TẮC 80/20

Đang trong lúc cực kỳ bận rộn với quá nhiều sự thay đổi về văn phòng, công ty và nhà cửa, mình vô tình lại tìm được đúng quyển Nguyên tắc 80/20, mình đang nghiền ngẫm đây. Quyển này rất hay các bạn à, họ cho rất nhiều bằng chứng và lời khuyên về nguyên tắc 80/20, nói nôm na là làm 20 nhưng hưởng thành quả 80. Tức là thay vì làm hùng hục như trâu, bạn hãy chọn cách làm việc hiệu quả nhưng thu về nhiều lợi nhuận nhất. Quay sang công ty mình, đúng là chỉ 20% khách hàng mang lại 80% doanh thu và 80% lợi nhuận. Đọc cuốn sách này, mình càng tự tin vào những gì mình đang làm, mình không dành nhiều thời gian ở bàn làm việc mà mình làm nhưng gì mình thích

Mình quan điểm mình làm được thì người khác cũng làm được và mình đặc biệt muốn chia sẻ những suy nghĩ trăn trở về kinh doanh cho các bạn sinh viên, các bạn mới lập nghiệp biết vì dù sao mình cũng gắn bó với nghề 6 năm rồi mà. Mình tuy ko khẳng định mình biết nhiều nhưng những thứ cớ bản về maketting, hoạch định chiến lược những điều học trong trường mình cũng đã áp dụng khá nhuần nhuyễn. 2 năm gần đây kể từ khi sinh Bunny mình đã thay đổi khá nhiều tư duy về mọi việc:

2 năm trước mình quản lý nhân viên KD theo thời gian, bây giờ mình quản lý theo hiệu quả công việc.

2 năm trước mình tự làm nhiều việc trong văn phòng ( như mua bàn ghế, máy tính, lắp wifi, lắp camera...) thì bây giờ mình biết giao quyền cho nhân viên.

2 năm trước mình tình chi phí maketting vào chi phí công ty, bây giờ mình tính vào giá thành sản phẩm.


Nếu bạn làm chủ một business của riêng mình, dù cực kỳ nhỏ bé, bạn hãy tự hào về điều đó.

Nghe hơi cụt lủn phải ko? vì nhiều thứ riêng tư trong bài viết liên quan đến bản thân trên blog mình cắt đi cho phù hợp nội dung diễn đàn.

[linhgiadung]

Thương hiệu ( copy từ blog, bạn linhgiadung viết cách đây 1 năm rồi )

Hôm qua là ngày mình mong chờ đã lâu. Phải note hẳn lên lịch làm việc vì sợ quên mất. Sáng hôm qua Hội DNT có tổ chức cho các hội viên sang thăm quan SENA Việt Nam để lắng nghe Anh Sơm - GĐ chia sẻ kinh nghiệm về làm thương hiệu. Nói qua một chút về SENA, mình rất quan tâm đến các thương hiệu tại Việt Nam đặc biệt tại Hà Nội nên dù chả liên quan quái gì đến mình thì mình vẫn biết đôi chút về nó. SENA là thương hiệu độc quyền của công ty chuyên sản xuất máy bơm và thiết bị vệ sinh. Trước đấy anh Sơn có làm thương hiệu Selta về thiết bị vệ sinh rất thành công sau đó đã chuyển hẳn cho em trai và cho ra đời thương hiệu này. A Sơn làm về hàng này đã 17 năm , rất nhiều kinh nghiêm về nhập khẩu tại Hàn Quốc và Trung Quốc.

1, Cho ra đời một thương hiệu cũng như một đứa con.

Tất nhiên ai cũng nâng niu muốn con mình thật xinh đẹp ngoan ngoãn và được nhiều người yêu mến. Làm thương hiệu ai cũng mong nó được nổi tiếng. Để nổi tiếng cần PR, để PR cần money. Sena doanh thu 1 năm là 100 tỷ, chi phí cho PR 2% doanh thu tương đương 2 tỷ. Đây là một điều rõ ràng mình cũng mới đựoc 1PR kỳ cựu chia sẻ, hãy lên budget chi sau đó mới tiến tới làm những bước gì hiệu quả nhất. Hiện tại, mình làm theo cảm tính, à có thư mời hội chợ, đuợc, duyệt luôn. Lên báo A,B,C mất từng này tiền, ok, lên internet từng này tiền, ok, nhưng hiệu quả thu về chưa là bao. Vậy bài học đầu tiên về làm thương hiệu là bài học đơn giản nhưng ko phải ai cũng biết ( như mình ) là bài học về tài chính, dễ thật.

2, Tên thương hiệu.

Cái tên thương hiệu cũng rất quan trọng, tên ko quá dài, dễ nhớ, người này chia sẻ người kia phát âm được luôn. Những thương hiệu tốt thường có 2 âm tiết, đọc lên nghe rõ ràng như : Sony, Samsung, Nikon, Canon....Nhân đây,mình chia sẻ khi mình đặt tên thương hiệu của mình , rất đơn giản thôi, ai cũng biết 2 hãng gia dụng nổi tiếng là PHILIPS và TIGER, vậy mình cộng cả đôi lại lấy tên PHILIGER.

3, Chia cấp thương hiệu, nghĩa là

Bất kỳ một loại sp nào cũng có dòng cao cấp , trung cấp, hay thấp cấp. Cũng giống như khi sx dầu gội người ta cho những thương hiệu riêng. Sunsilk - đen óng ả, Clear-trị gầu, Dove - nhiều dưỡng....Mình muốn bán sp cao cấp tên PHILIGER thì sp rẻ tiền phải mang thương hiệu khác nếu không người tiêu dùng sẽ ko định vị được bản thân thương hiệu đó mang lại lợi ích gì. Như TOYOTA vậy, rất nhiều thương hiệu, rất nhiều dòng xe, nếu tất cả đều tên TOYOTA người tiêu dùng sẽ ko định vị được LEXUS khác VIOS ra sao. Nay tên khác nhau đọc ra là mình hiểu liền. LEXUS - cao cấp thật, VIOS - trung bình thôi. Điều này tuy mình nhìn các công ty nước ngoài mình có biết nhưng mình chưa áp dụng cho bản thân, chưa giác ngộ cho đến hôm qua thỉnh giáo A Sơn. Đi họp mà như đi học cấp 2 vậy, hỏi rõ nhiều, mình hỏi hết cả phần người khác vì toàn những cái mình rất rất rất quan tâm.

4. Lấy thương hiệu lớn nuôi thương hiệu mình.

Trong quá trình xây dựng thương hiệu riêng, để có tiền PR cho thương hiệu, SENA đã khôn khéo móc túi từ những nhà tài trợ quốc tế để nuôi dưỡng cho SENA. SENA Co.,Ltd hiện làm pp độc quyền cho máy bơm SEALAND - ITALY, HANIL - KOREA, FABER - đồ gia dụng, những đại gia này chi khá nhiều cho SENA Co.,ltd tiền để phát triển thương hiệu của họ tại VN. Đây là điều mình được giác ngộ lớn. Tất nhiên để thành pp độc quyền rất khó, nhưng chưa thử sao biết được.?

5. Xây dựng thương hiệu.

Cách rẻ nhất Sena tư vấn cho mình là làm Banner cho cửa hàng, dùng bạt hiflex, vài trăm nghìn nhưng trưng đuợc mấy nắm. Cách này mình cũng xem xét đã lâu.

Đây là những hiểu biết nhỏ của tớ, các bạn có ý tưởng gì hay ho chia sẻ thêm nhé, rất well-come.

[linhgiadung]

Chiến lược đại dương xanh.(copy từ blog, bạn Linh viết cách đây 1 năm rồi )

Hôm nay, tôi nổi hứng hâm viết về công việc kinh doanh của mình. Vì một số ng bạn sơ giao của tôi đã từng tỏ ra rất " thông cảm ' khi nghĩ rằng tôi ở nhà thế thì buồn chết, lại còn chẹp chẹp , đi làm còn " quần quần áo áo", hehe, buồn cười quá.

Thực ra, để làm chủ một business riêng , có nghĩa là cực ký bận rộn, trong những ngày đầu khởi nghiệp, bạn sẽ vừa là kế toán, vừa admin, vừa giám đốc, vừa kinh doanh, thỉnh thoảng kiêm luôn chân giao hàng nữa, ghê chưa.

Tôi mới được biết đến chiến lược " Đại dương xanh", nếu bạn yêu thích kinh doanh hẳn bạn cũng hiểu chiến lược này. Đọc qua nó mà tôi ngã ngửa ng, hoá ra tôi cũng áp dụng chiến lước này lâu nay mà ko biết. Bạn cứ hình dung đơn giản thế này nhé, những mặt hàng hiện tại đang kinh doanh tốt trên thị trường ngta sẽ gọi là " đại dương đỏ". Vây " đại dương xanh" sẽ là khoảng trống thị trường , nơi mà sự cạnh tranh bị vô hiệu hoá, vì có ai làm sp này đâu.

VD: Như phở24 chính là chiến lược " đại dương xanh". Như tôi, rất thích ăn phở, nhưng có nơi nào bạn vừa ăn phở vừa ngồi máy lạnh, vừa trò chuyện với bạn bao lâu tuỳ thích. Nhân viên lịch sự, quán deco đẹp. Phở24 đáp ứng yêu cầu đó của bạn. Nhưng phở24 là tiên phong và nó chính là nhân vật hớt váng thị trường, thu lợi nhuận cao trc khi những tiệm kia ra đời.

Dầu gội Xmen nữa, trc đây đã bao giờ bạn nghĩ đến dầu gội cho đàn ông, Xmen đã nhảy vào đúng khoảng trống thị trường, áp dụng đúng chiến lược " đại dương xanh" để vô hiệu hoá cạnh tranh. Nếu là đầu nữ ư, làm sau mà ko bị đại gia P&G và Unilever bóp chết. Bây giờ Xmen có thể vênh váo tự hào liệt mình vào dòng sp dành cho " nhiững ng đàn ông của thế hệ mới"

Tất nhiên, tôi chưa đủ trình để nghĩ ra một sp mới toe để áp dụng chiến lược " đại dương xanh" nhưng những sp mang thương hiệu PHILIGER của riêng tôi thì luôn là dòng sp "lạ". VD: ko bao giờ tôi nhập nồi cơm điện mang thương hiệu PHILIGER vì tôi biết sẽ bị Panasonic, Sharp, Hitachi bóp cổ chết ngắc ngoải ... Những sp của tôi là Máy làm nóng lạnh nước uống, máy sấy khô quần áo diệt khuẩn, nồi nướng đa năng, quạt đá , quạt sưởi...những sp mà bạn ko bao giờ thấy tên tuổi các đại gia ngành gia dụng. Như vậy, tôi đã vô hiệu hoá cạnh tranh một phần lớn rồi phải ko? Phần còn lại tôi phải cạnh tranh với những thương hiệu như của tôi mà thôi. Tôi chắc nhiều bạn nói đến " quạt đá" hay " máy sấy quần áo diệt khuẩn' sẽ chả nghĩ ra thương hiệu gì nổi tiếng ( trừ khi bạn đã mua một cái).

Vậy, nếu bạn thích kinh doanh, ra ngay hàng sách mua một quyển " Chiến lược Đại dương xanh" mà nghiền ngẫm nhé, biết đâu bạn lại có 1 sp mới toe ko có cạnh tranh.

[virgor]

Mình mới kinh doanh được một thời gian ngắn thôi (02 năm). Tôi cũng đang tìm một con đường để làm business riêng. Bài viết của bạn rất thực tế.

[Batmanvietnam]

1. Tận tụy

Thành công trong kinh doanh không đến trong một sớm một chiều. Điều quan trọng là bạn phải hết mình vì sự thành công và lâu dài của doanh nghiệp của mình. Trên đường làm ăn có thể có những trục trặc, nhưng nếu bạn quyết tâm không bỏ cuộc, cơ hội thành công sẽ tăng đáng kể.

2. Mạnh dạn

Khi bạn tự tạo lập doanh nghiệp, bạn phải “bán” chính mình. Khi là một doanh nhân, bạn không được phép hiền lành.

Nếu bạn không nghĩ rằng bạn có thể quảng bá để đưa công ty mình tới những khách hàng tiềm năng, đừng nghĩ đến chuyện mở công ty.

3. Có kỷ luật

Có thể trước đây khi là nhân viên làm dưới quyền một người giám sát, bạn làm việc rất tốt vì bạn được sếp thúc giục và đặt ra những yêu cầu rõ ràng. Nhưng liệu bạn có đạt kết quả tốt không khi làm việc độc lập?

Bạn cần đánh giá mức kỷ luật tự giác và tổ chức của mình trước khi lập công ty.

4. Tài chính vững mạnh

Không phải ai khi bắt đầu kinh doanh cũng kiếm lợi ngay lập tức. Nếu bạn thiếu vốn, có thể kêu gọi sự hỗ trợ của đối tác, bạn bè hay người thân bởi vì bạn chưa thể tự cấp đủ vốn cho mình.

Tìm kiếm các nhà đầu tư hoặc các khoản vay nhỏ dành cho doanh nghiệp để có khoản tiền dự phòng. Tiết kiệm dần dần, kiếm một công việc bán thời gian để có thêm thu nhập (và để có thể có được khoản phúc lợi y tế) trong những ngày đầu dấn thân vào công việc kinh doanh.

Nếu bạn không nắm được các nhu cầu tài chính của mình, công việc kinh doanh của bạn sẽ không có cơ hội thành công trên thực tế.

5. Có kinh nghiệm

Thiếu kinh nghiệm và kiến thức về lĩnh vực mình kinh doanh là hai lý do mà các nhà doanh nghiệp sớm “đổ bể” sau khi lập công ty riêng. Hãy đảm bảo rằng bạn nắm được công nghệ và kinh nghiệm thực tế để điều hành ngành mà bạn định kinh doanh.

Nếu bạn mở một cửa hàng nhỏ, cơ hội thành công sẽ tăng nếu bạn đã từng làm việc tại một cửa hàng nhỏ, nhất là nếu làm ở vị trí quản lý. Lòng yêu thích sản phẩm mà bạn bán vẫn chưa đủ, bạn còn cần phải hiểu về mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh – lương, thuế, marketing, phân phối, bảo hiểm, quan hệ khách hàng trước khi mở công ty.

Học nghề khi bắt đầu một công việc thì rất cần. Nhưng học nghề khi bắt đầu mở doanh nghiệp chỉ dẫn bạn đến thảm họa và thất bại mà thôi.

Tặng bạn cái này. Hy vọng có ích. Thân

[bido]

Hi anh Linh!
Lâu lâu e mới lại "tạt qua" diễn đàn, đọc bài viết của a, những điều dường như rất quen thuộc (vì e cũng hay tìm tòi và đọc khá khá sách rùi), nhưng cũng thật xa lạ bởi với e thì những kiến thức đó cũng chỉ dừng lại ở mức độ lý thuyết. E đang là một sv, chưa có dịp nào đi làm thực sự, chỉ mới tham gia những đề tài nghiên cứu khảo sát mà thôi. Dù có tìm tòi đi chăng nữa thì tất cả xem chừng vẫn chỉ là những khái niệm mơ hồ quá. Đọc bài a tự nhiên lại làm e bùn quá... khi nghĩ về những "điều ấp ủ lớn lao", và sợ rằng mình vẫn còn bị ảnh hưởng bởi lối học cố hữu thụ động xa rời thực tiễn. Uhm....E mún chia sẻ chút chút thui....Chúc công việc của a lun tốt nhe!!! E sẽ the dõi và học hỏi....Bi a!

[linhgiadung]

Chao Bido, doc bai cua ban minh rat vui. Nhưng mình xin đính chính và có lẽ nên giới thiệu sơ qua về mình một chút để các bạn tiện xưng hô nhé.

Mình là Linh, nữ, sinh năm 1980, mình tốt nghiệp ĐH KTQD năm 2002, sau 2 năm đi làm đến ngày 10/6/2004 mình quyết định lập nghiệp riêng. Mình đã kinh doanh được 4 năm rồi. Các bạn cùng chia sẻ với mình những bài học nhỏ về kinh doanh nhé. well come.

[nhocdethuong]

hi!cảm ơn anh đã chia sẻ kinh nghiệm thực tế.em cũng là một sinh viên bọn em đang chuẩn bị lập một kế hoạch kinh doanh nhưng lại sợ mình không đủ khả năng khi học e cũng nghe giáo sư nói nguyên tắc 80/20.Khi bước chân vào sân trường đại học lun ấp ủ một ước mơ kinh doanh.mong anh co thể chia sẻ vơi chúng em nhiều hơn.chúc anh thành công trên con đường kinh doanh !!^_^

[linhgiadung]

Chào các bạn sinh viên, mình rất vui vì các bạn đã đọc và comment trên topic của mình. Nhưng mình là Nữ nhé, đừng xưng anh nữa :). Mình có gia đình và 2 cô con gái , ngoài ra mình đang sở hữu và xây dựng 2 thương hiệu PHILIGER và NANO FRESH. Mời các bạn vào website của cty mình

Hoang Mai Website

Các bạn sv có yêu cầu gì cứ hỏi nhé, với tư cách là một ng đã có kinh nghiệm mình sẵn lòng chia sẻ.
Sắp tới ngày 20/6 trên bào " Thế Giới Doanh Nhân " có 2 bài viết của mình về " Tấn công khách hàng " và " Mẹo của nữ doanh nhân ". Sau khi báo ra mình sẽ up lên đây, hôm trc up lên chodientu bị BBT nhắc nhở nên mình ko vi phạm nữa.

[linhgiadung]

Nhân bàn về văn hóa kinh doanh, mình muốn bàn rất nhiều chuyện, và chuyện đó là thái độ nhân viên với khách hàng.
Bản thân là một người quản lý và quan điểm kinh doanh của mình như sau:

- Chỉ bán hàng tốt ( đỡ phải bảo hành )

- Bảo hành siêu tốc ( khách đỡ càu nhàu )

- Nhân viên chuyên nghiệp ( Vui lòng khách đến )

- Quản lý cởi mở ( Tôn trọng ý kiến của nhân viên và khách hàng )

- Sai đâu sửa đấy ( Không sai thì tốt quá )

- Lấy chữ TÍN là hàng đầu ( Có chữ tín là có tất cả, không chữ tín là không có gì )

- Có kinh nghiệm gì hay chia sẻ ngay cho mọi người ( Mong nhận nhiều chia sẻ từ các bậc tiền bối )

- Coi đối thủ cạnh tranh như bạn bè ( Cứ cạnh tranh, không cay cú )

Trong đó mình thấy điều rất quan trọng là Lấy chữ TÍN làm hàng đầu, khi tiếp xúc với khách hàng, hầu như ko ai có thể cáu với mình được vì mình luôn biết năm bắt tâm lý của khách và luôn nhã nhặn với khách hàng ( rất quan trọng, hết sức tránh cãi nhau với khách, cực kỳ mất uy tín nhất là trong thời đại xã hội thông tin như này ). Nhưng đôi khi nhân viên ko phải cũng lúc nào cũng được vậy, đôi khi nghe nhân viên đối đáp với khách mình còn khó chịu huống gì là khách. Vì vậy, mình rất coi trọng công cuộc đào tạo nhân viên.

Hôm trc mua váy ở NEM, mặc thì sắp vừa nhưng khi sửa xong thì ko ( thế mới hiểm chứ ), vậy dĩ nhiên họ phải đổi đồ cho mình, ôi giời ơi, thế là mình nghe được quản lý tên Cúc mắng nhân viên xối xả, mình có e ngại cho cô bé nên nói " Chị phải trách NV sửa đồ trc, vì họ nhận nên mới bị thế này", thế là chị ta quay ra = 1 giọng rất ghê gớm " Ko phải đâu chị ại, con bé này mới vào, nó chả biết gì cả, đợt này bao nhiêu hàng trả rồi" Sau sso quay sang mắng em kia " Mày cứ cố bán lắm vào, cứ chạy theo doanh số cơ..." và câ