giúp meocon với...^_^

[meocon2820]

Mấy bạn giúp mình giải những câu hỏi này nha
Câu 1: Thế nào là nghiên cứu marketing? Việc nghiên cứu marketing mang lại lợi ích gì cho DN? Để nghiên cứu marketing DN phải làm gì?
Câu 2: Trình bày tiến trình nghiên cứu marketing và giải thích nội dung của từng bước trong tiến trình nghiên cứu.
Câu 3: Cho biết phương pháp và kỹ thuật thu thập thông tin và ưu nhược điểm của từng phương pháp
Câu 4: Phân biệt câu hỏi đóng và câu hỏi mở.cho ví dụ. Lập 1 bảng câu hỏi để tìm hiểu về thái độ của hành khách sau khi đi xe (tối đa 10 câu)
Câu 5: Những điều cần lưu ý khi lập câu hỏi điều tra, phỏng vấn.