Buồn thay thương hiệu quốc gia!

[lieuchithanh]

Hôm qua là ngày giỗ tổ Hùng Vương…

Tối nay, lâu rồi mới xem truyền hình, lại đang ngồi ăn cơm, đài InfoTV (VTC9) đưa tin Vịnh Hạ Long tạm thời bị loại khỏi danh sách đề cử 7 kỳ quan thiên nhiên thế giới, sốc!

Là công dân Việt Nam, tôi cũng đã bầu chọn rồi và giới thiệu những người xung quanh mình cùng bầu chọn. Chính tôi cũng tưởng rằng đâu đó đã vào khuôn khổ, Vịnh Hạ Long hiện đang đứng đầu danh sách bầu chọn, chỉ chờ ngày công bố kết quả và được New Open World công nhận là kỳ quan thiên nhiên thế giới. Thế nhưng, vỡ lẽ ra, đùng một cái trong 3 ngày không chỉ có Vịnh Hạ Long mà còn có Phong Nha – Kẻ Bàng, đỉnh Fansipan bị loại khỏi danh sách bầu chọn.

Hai người ngồi ăn cơm chung với tôi liền bảo: “Đúng là dốt!”, tôi thì không thốt ra nổi lời nào nữa. Tức, tức quá liền mở máy vi tính ra mà ngồi gõ cạch cạch mấy dòng này.

Vẫn yếu khi ra trường quốc tế

Đã từng có thời điểm cả 3 kỳ quan thiên nhiên của nước ta dẫn đầu danh sách, nhưng nay thì Phong Nha – Kẻ Bàng, Fansipan bị loại vì lý do không có tổ chức hỗ trợ chính thức, còn Vịnh Hạ Long thì vi phạm sử dụng trái phép hình ảnh, nội dung, logo… của trang web new7wonders (thuộc bản quyền của New Open World). Thật tức cười khi đất nước đã kỉ niệm hơn một năm gia nhập WTO, cũng đã áp dụng và thi hành luật sở hữu trí tuệ, bản quyền tác giả, thế mà lại vi phạm lỗi sơ đẳng ấy! Lỗi do ai?

Nói về Phong Nha – Kẽ Bàng, Fansipan trước! Người Đông Á và nhất là người Trung Quốc rất tự hào về dân tộc họ, tinh thần và bản sắc dân tộc của họ rất lớn, Việt Nam chúng ta có tinh thần đó không? Tôi nghĩ là có! Thế thì với sự kiện quan trọng của đất nước, các doanh nghiệp lớn, các tập đoàn sao lại không móc hầu bao chi cho hoạt động này, nó lại giúp cho quảng bá doanh nghiệp với chỉ một khoản nhỏ so với tốc độ tăng trưởng lợi nhuận hàng năm của các công ty, tập đoàn đầu ngành đều cao. Vì tinh thần dân tộc và hiệu quả của tiếp thị, tôi nghĩ họ chắc chắn biết điều này, nhưng tại sao họ không làm? Hay là còn nhiều “vấn đề” khác mà có lẽ tôi chưa biết! Hãy nghĩ rằng với một cái tên nào đó trong số các tập đoàn của Việt Nam khi được bên cạnh cái tên Phong Nha, Fansipan khi được thế giới công nhận thì hiệu quả chẳng kém gì cái tên “HOANG ANH VIET NAM” xuất hiện ở các bảng quảng cáo ở SVĐ Emirates của đội bóng đá Arsenal! Ra “biển lớn" thì cách này khá dễ để giới thiệu với bạn bè mình là ai!

Trường hợp của Vịnh Hạ Long thì thật tức cười! Chỉ có ban quản lý Vịnh mới được sử dụng miễn phí thông tin, link với trang new7wonders, ngoài ra nếu một cá nhân hay tổ chức muốn khai thác sử dụng thì phải chi tiền. Không ai thực hiện đúng quy định, trong số 4 trang web vi phạm, có mặt tuoitreonline, tôi chỉ biết than trời! Một tờ báo uy tín, rộng rãi được quần chúng nhân dân đón nhận, là vật không thể thiếu trong cặp táp giới tri thức, là tờ báo trên bàn làm việc mỗi sáng, thế mà lại vi phạm lỗi này, liệu hình ảnh của tờ báo này có bị ảnh hưởng không?!

Trường hợp này làm tôi nhớ lại mấy vụ kiện tụng con cá, con tôm, rồi vụ giày da, vụ bồi thường cho HLV bóng đá người nước ngoài… vân… vân. Mà mấy vụ này xảy ra đã lâu, nay lại thêm vụ mới này, chả lẽ không biết rút kinh nghiệm?! Luật sư và những người am hiểu luật thương mại, kinh doanh quốc tế của Việt Nam không thiếu, cả những công ty luật nước ngoài, sao lại để cho trường hợp này xảy ra?!

Chúng ta vẫn còn cơ hội, chỉ là tạm thời bị loại bỏ, nếu thực hiện đúng yêu cầu của BTC, những cái tên của Việt Nam sẽ lại xuất hiện. Nhưng trong thời gian bị loại bỏ, thử nghĩ rằng những người nước ngoài truy cập vào trang web new7wonders, khi đó họ sẽ không thấy những cái tên của Việt Nam và biết được những thông tin như vậy, họ sẽ nghĩ gì về Việt Nam, hình ảnh của Việt Nam và thương hiệu quốc gia có bị ảnh hưởng không?!

Bất ngờ: Chưa có ban quản lý cuộc bầu chọn Vịnh Hạ Long

Tin này cũng khá bất ngờ! Vẫn chưa có ban quản lý cuộc bầu chọn Vịnh Hạ Long mà trách nhiệm chỉ thuộc về ban quản lý vịnh, ông giám đốc là thành viên của UBND tỉnh Quảng Ninh.

Thủ tướng cũng đã ký duyệt chương trình xây dựng thương hiệu quốc gia rồi, nhưng tôi cũng chỉ được biết tới những mặt hàng nông sản, thế Vịnh Hạ Long có nằm trong chương trình hay không, sao mà lại chẳng có nổi một ban quản lý cuộc bầu chọn?! Để khi đấy, làm việc khoa học và hiệu quả hơn!

Đất nước chúng ta không thiếu những chuyên gia thương hiệu, đã có hai thương hiệu của Việt Nam đoạt 2 giải thưởng quốc tế về giải pháp marketing tốt nhất mà, không thiếu nhà khoa học, không thiếu những người có tâm huyết, không thiếu những người có hoài bão với sứ mạng xây dựng thương hiệu quốc gia, không thiếu những nhà đầu tư, không thiếu công ty tư vấn tiếp thị trong nước cả nước ngoài… Thế tại sao thiếu một đội ngũ quản lý bình chọn, hay là những “cái tâm” không đồng với “cái lực”, hay là những vấn đề khác nữa?!

Hãy học hỏi nếu họ làm hay, làm tốt! Nhớ lại cuộc bầu chọn năm ngoái, ban quản lý của các kỳ quan đưa cuộc bình chọn đến với người dân một cách sâu và rộng, khiến cuộc bình chọn trở thành như một thói quen, một trào lưu, một văn hóa và nếu ai không bình chọn thì họ sẽ lỗi thời, dị biệt chẳng hạn. Giống như ra đường bây giờ mà chúng ta không đội nón bảo hiểm vậy! Nhìn lại thì thấy phương tiện truyền thông chủ yếu để vận động cuộc bình chọn chỉ là internet, lâu lâu báo chí lại đưa tin nhân vật, ngôi sao nào đó bình chọn qua mấy laptop được đặt tại tòa soạn. Tỷ lệ bao nhiêu và bao nhiêu người trong số 80 triệu dân không tiếp xúc với internet? Công việc quảng bá, tuyên truyền vận động bình chọn này dễ hơn việc xây dựng thương hiệu biết bao nhiêu!

Giả sử rằng, chính phủ hãy mời những chuyên gia thương hiệu, nhà khoa học, công ty tư vấn hàng đầu họp chung với những vị cấp cao của bộ văn hóa – thể thao – du lịch và bộ thông tin – truyền thông đề đưa ra những giải pháp cho việc xây dựng thương hiệu quốc gia nói chung và về cuộc bình chọn kỳ quan nói riêng, thế thì tình hình có khá hơn không? Nhưng trước mắt, có một ban quản lý bình chọn ít ra sẽ giải quyết được những trường hợp như trên và sẵn sàng ứng phó với những trường hợp ảnh hưởng tới thương hiệu. Hình như tất cả vẫn chưa hợp lực, vẫn còn làm riêng lẻ hay là vì các bác không thấy được tầm quan trọng của những chuyên gia này.

Tôi nghĩ rằng mấu chốt là do chúng ta không có một ban quản lý cuộc bầu chọn, cách làm này một lần nữa thể hiện bộ mặt của quốc gia.

Cộng hưởng thương hiệu

Năm 2020 đang đến gần, chúng ta vẫn chưa có một thương hiệu nào thật sự nổi tiếng, ảnh hưởng phần nào đấy trên trường quốc tế. Hiện tại mang tiếng hội nhập nhưng chỉ có một chiều.

Ngay từ mấy năm trước, tôi biết đến chuyện kết hợp du lịch – điện ảnh trong quảng bá hình ảnh quốc gia, điển hình là Singapore và Hàn Quốc. Trong sản xuất phim, họ cho thực hiện các cảnh quay tại các địa điểm du lịch, nhũng danh lam thắng cảnh và nhờ những bộ phim này, những địa điểm thắng cảnh ấy đi đến những liên hoan phim quốc tế, những triển lãm, trình chiếu khắp các rạp và xen vào đời sống người dân ở những tập phim bộ lẫn lẻ. Khi ấy, người xem chỉ biết khen những cảnh đẹp và thậm chí mơ một lần tới những nơi đấy và cứ thế góp phần cho du lịch phát triển, phần nào đó xây dựng thương hiệu quốc gia. Liệu chúng ta có nên “học hỏi” cách làm này không?!

Về những sự việc như trên, có thể cho thấy rằng những người có trách nhiệm hình như không xem trọng cuộc bình chọn này, không nên nghĩ rằng khi được bình chọn xong thì sẽ thu hút được du lịch trong vài năm, mà còn phải nghĩ tới nhiều năm sau nữa và cả sự cộng hưởng cho nhiều mặt hàng nông sản và các ngành hàng khác phát triển theo.

Hãy nhìn nước Ý nổi tiếng với ngành thời trang, nước Pháp nổi tiếng với những lọ nước hoa đắt tiền và chất lượng cao, Singapore và Úc nổi tiếng về giáo dục và y tế… vân… vân rất nhiều nước khác. Thì dù cho xây dựng thương hiệu ở lĩnh vực nào luôn luôn có cộng hưởng trong và ngoài ngành. Một nhãn hiệu lạ mang gốc Ý dù không nổi tiếng nhưng hầu như mang nhiều lợi thế cạnh tranh hơn so với một hãng thời trang nào đó và tương tự nước Pháp, Singapore và Úc! Một người nào đó có thể nói rằng: “À, tôi mặc trên người quần áo của Ý và xịt nước hoa của Pháp”, “Còn tôi thì tốt nghiệp ngành tài chính ở Úc”, dù là gì khi thoạt nghe đầu tiên như thế thì họ sẽ khẳng định được giá trị thương hiệu cá nhân của mình.

Chính phủ đang thực hiện chương trình xây dựng thương hiệu quốc gia ở những mặt hàng nông sản, kết quả có chưa? Ừ thì chờ cho đến 2020 thử xem, kết quả ra sao sẽ rõ?!

Ngày 20/4, ngày được chính phủ công nhận là ngày thương hiệu Việt Nam! Sắp tới ngày này vậy mà cũng có những chuyện buồn cười xảy ra như thế!