Media - Chuyện dài nhiều tập

[ttq245]

Trích dẫn nội dung bài viết của ads-boy

VNM đã phối hợp với tập đoàn bia SAB Miller - tập đoàn bia lớn thứ 2 thế giới. SAB Miller sẽ cho ra 2 sản phẩm và đánh vào mainstream segment. Có thể nói đây là một trong những bước để biến VNM thành 1 tập đoàn thực phẩm.

SAB Miller được sự hậu thuẫn của VNM nên agency nghe cũng rất hùng hậu:
+ Creative agency: JWT
+ Media agency: MGroup (cùng dòng họ với Mindshare)

Tôi thấy agency là JWT, hay Group M thì hùng hậu chi đâu nà? Làm mấy cái ad bây giờ agency Việt Nam cũng biết làm rồi. Media thì chạy thẳng đến Báo, Đài có khi làm còn rẻ hơn...

[ads-boy]

Trích dẫn nội dung bài viết của ttq245

Tôi thấy agency là JWT, hay Group M thì hùng hậu chi đâu nà? Làm mấy cái ad bây giờ agency Việt Nam cũng biết làm rồi. Media thì chạy thẳng đến Báo, Đài có khi làm còn rẻ hơn...

Mình không đánh giá thấp agency Việt Nam. Nhưng nếu có cơ hội làm với những agency worldiwide bạn sẽ thấy rõ sự khác biệt. Và để mướn được họ thì budget của bạn cũng phải rũng rỉnh tiền.

Về Media, đúng là có thể book trực tiếp qua báo. Nhưng vị trí sẽ không đẹp và discount cũng như những benefit khác sẽ không bằng book thông qua agency.

Với lại khi book Media thì cần phải có Media plan, về việc này thì chỉ có những công ty Media mới chuyên vì họ nắm rõ các thông tin để lập nên 1 Media plan.

Vài lời đóng góp........

[callmyname]

Mình cũng đồng ý với ads-boy về quan điểm làm việc với các agency trong lĩnh vực media. Nhất là trong bối cảnh hiện nay, service của VTV càng ngày càng tệ, còn VTC thì nhanh nhảu bắt tay với các agency lớn để bán quảng cáo. HƠn nữa nếu bạn đã có kế hoạch marketing hoàn hảo rồi, ko lý nào lại tự vác tiền đến đài truyền hình để book lịch quảng cáo.
Còn về thị phần bia tại Việt Nam mình thấy còn 1 vấn đề nữa là hiện nay các hãng bia đang chen chân nhau trong các kênh phân phối. Thử vào 1 quán nhậu bình dân, sẽ thấy hàng chồng các thùng bia các loại. Đương nhiên tiền ai nhiều thì sẽ ký được hợp đồng độc quyền, mà hiện nay Tiger đang chiếm lĩnh đa số các nhà hàng, quán xá. San Miguel trước đây cũng khá mạnh, nhưng do quan hệ với các outlet ko tốt mà dần dần cũng đang bị Bivina đẩy ra.
Không biết VNM có chiến lược gì mới mẻ hơn ko?

[ttq245]

Trích dẫn nội dung bài viết của callmyname

Mình cũng đồng ý với ads-boy về quan điểm làm việc với các agency trong lĩnh vực media. Nhất là trong bối cảnh hiện nay, service của VTV càng ngày càng tệ, còn VTC thì nhanh nhảu bắt tay với các agency lớn để bán quảng cáo. HƠn nữa nếu bạn đã có kế hoạch marketing hoàn hảo rồi, ko lý nào lại tự vác tiền đến đài truyền hình để book lịch quảng cáo.

Chưa rõ lắm ý của callmyname. "Service của VTV ngày càng tệ", có thể nêu cụ thể cho mọi người cùng rõ được không?

Nếu đã có kế hoạch marketing hoàn hảo rồi, thì tại sao phải qua agency? Trả tiền cho agency để book quảng cáo thôi à? Thế thì tự book thẳng nhà Đài, há chẳng tiết kiệm khối?

[crazyidea]

Nguyên tắc (theo thứ tự ưu tiên) để có được 1 media plan tốt là: vi trí tốt, CPP (cost per point) thấp, tỷ lệ người xem (rating) cao, chương trình phù hợp với nhãn hiệu.

PIB (position in break) là chỉ số đo lường hiệu quả của vị trí. Thông thường sẽ tính dựa trên thời điểm xuất hiện đầu hoặc cuối của 1 clutter quảng cáo (thường khoảng 10-15 ads 30s), các thông số tính toán thường là F1/L1 (first 1, last 1), F2/L2, F3/L3. Những vị trí khác thường là phí tiền không hiệu quả nếu lọt vào giữa clutter quảng cáo. Những vị trí tốt này là tiền và chỉ có agency với sức mua lớn mới có được.

CPP & tỷ lệ người xem (mục tiêu) cao: tỷ lệ này thường tỷ lệ thuận với nhau, chương trình dở, ít người xem thì giá quảng cáo thấp => CPP thấp. Agency sẽ tư vấn cho chúng ta mức độ phối hợp tối ưu nhất vì nếu không thì chúng ta sẽ chỉ quảng cáo ở những chương trình ít người xem mà thôi. :-). Ngược lại, chúng ta sẽ không đủ ngân sách để quảng cáo ở những clutter high rating.

Chương trình phù hợp với nhãn hiệu. Vấn đề này do bạn quyết định nhưng cũng phải thảo luận với agency. Những chương trình như "Vượt qua chính mình" - high rating nhưng không phù hợp với những nhãn hiệu premium - image focus, hoặc những chương trình gây phản cảm nếu có. Tuy nhiên, chúng ta cũng nên thảo luận với agency vì agency cần phải đảm bảo các mục tiêu về GRP, reach & frequency. Việc can thiệp sâu sẽ khiến agency lúng túng và có thể không đạt những mục tiêu GRP đề ra. Bạn đem tiền liệng vào không khí.

Vì những lý do đó, tôi không thấy 1 công ty nào tự book media mà hiệu quả cả (trừ các chương trình tài trợ trọn gói). Đài Truyền Hình cũng chẳng muốn làm việc riêng lẻ vì:
1. Nhiều direct contact, thêm việc cho họ
2. Không nắm được kế hoạch doanh thu. Các agency thường ký thỏa thuận mua quảng cáo trước cả năm trời và có kế hoạch chi tiết từng quý/tháng.
3. Các agency nắm thủ tục về pháp lý vững, các quy định quảng cáo .v.v. Đài không cần tư vấn những việc này.
4. Khối lượng đặt hàng từ agency tạo tiền đề cho việc quyết định nâng giá hay không của đài. Và nhiều lý do khác.

Cũng có trường hợp là đài truyền hình thích làm vc trực tiếp với khách hàng, trường hợp này xảy ra ở đài tỉnh, vì thông thường agency ít giới thiệu đài tỉnh cho khách hàng. Lý do đài tỉnh không đo lường được các mục tiêu (non rating station) nên agency - để đảm bảo đo lường được mục tiêu đặt ra bởi khách hàng, thường có khuynh hướng lái khách hàng vào những đài có rating, trừ khi đài tỉnh có sức ảnh hưởng lớn như Đài Truyền Hình Hà Tây...

Tựu trung lại, sẽ là không tốt nếu tự mình làm việc với đài, trừ khi:
1. Bạn có quan hệ đặc biệt, nói thẳng ra là hối lộ,
2. Bạn tài trợ 1 chương trình của đài (thường cũng thông cty agency như Lasta, Đông Tây...)
3. Ngân sách quảng cáo truyền hình của bạn quá nhỏ đến mức bạn chẳng được hưởng lợi lộc gì từ agency. Nghĩa là agency từ chối cho bạn được hưởng ưu đãi. :-)

Vậy nhé.

[ads-boy]

Trích dẫn nội dung bài viết của crazyidea

Nguyên tắc (theo thứ tự ưu tiên) để có được 1 media plan tốt là: vi trí tốt, CPP (cost per point) thấp, tỷ lệ người xem (rating) cao, chương trình phù hợp với nhãn hiệu.

PIB (position in break) là chỉ số đo lường hiệu quả của vị trí. Thông thường sẽ tính dựa trên thời điểm xuất hiện đầu hoặc cuối của 1 clutter quảng cáo (thường khoảng 10-15 ads 30s), các thông số tính toán thường là F1/L1 (first 1, last 1), F2/L2, F3/L3. Những vị trí khác thường là phí tiền không hiệu quả nếu lọt vào giữa clutter quảng cáo. Những vị trí tốt này là tiền và chỉ có agency với sức mua lớn mới có được.

CPP & tỷ lệ người xem (mục tiêu) cao: tỷ lệ này thường tỷ lệ thuận với nhau, chương trình dở, ít người xem thì giá quảng cáo thấp => CPP thấp. Agency sẽ tư vấn cho chúng ta mức độ phối hợp tối ưu nhất vì nếu không thì chúng ta sẽ chỉ quảng cáo ở những chương trình ít người xem mà thôi. :-). Ngược lại, chúng ta sẽ không đủ ngân sách để quảng cáo ở những clutter high rating.

Chương trình phù hợp với nhãn hiệu. Vấn đề này do bạn quyết định nhưng cũng phải thảo luận với agency. Những chương trình như "Vượt qua chính mình" - high rating nhưng không phù hợp với những nhãn hiệu premium - image focus, hoặc những chương trình gây phản cảm nếu có. Tuy nhiên, chúng ta cũng nên thảo luận với agency vì agency cần phải đảm bảo các mục tiêu về GRP, reach & frequency. Việc can thiệp sâu sẽ khiến agency lúng túng và có thể không đạt những mục tiêu GRP đề ra. Bạn đem tiền liệng vào không khí.

Vì những lý do đó, tôi không thấy 1 công ty nào tự book media mà hiệu quả cả (trừ các chương trình tài trợ trọn gói). Đài Truyền Hình cũng chẳng muốn làm việc riêng lẻ vì:
1. Nhiều direct contact, thêm việc cho họ
2. Không nắm được kế hoạch doanh thu. Các agency thường ký thỏa thuận mua quảng cáo trước cả năm trời và có kế hoạch chi tiết từng quý/tháng.
3. Các agency nắm thủ tục về pháp lý vững, các quy định quảng cáo .v.v. Đài không cần tư vấn những việc này.
4. Khối lượng đặt hàng từ agency tạo tiền đề cho việc quyết định nâng giá hay không của đài. Và nhiều lý do khác.

Cũng có trường hợp là đài truyền hình thích làm vc trực tiếp với khách hàng, trường hợp này xảy ra ở đài tỉnh, vì thông thường agency ít giới thiệu đài tỉnh cho khách hàng. Lý do đài tỉnh không đo lường được các mục tiêu (non rating station) nên agency - để đảm bảo đo lường được mục tiêu đặt ra bởi khách hàng, thường có khuynh hướng lái khách hàng vào những đài có rating, trừ khi đài tỉnh có sức ảnh hưởng lớn như Đài Truyền Hình Hà Tây...

Tựu trung lại, sẽ là không tốt nếu tự mình làm việc với đài, trừ khi:
1. Bạn có quan hệ đặc biệt, nói thẳng ra là hối lộ,
2. Bạn tài trợ 1 chương trình của đài (thường cũng thông cty agency như Lasta, Đông Tây...)
3. Ngân sách quảng cáo truyền hình của bạn quá nhỏ đến mức bạn chẳng được hưởng lợi lộc gì từ agency. Nghĩa là agency từ chối cho bạn được hưởng ưu đãi. :-)

Vậy nhé.

Cám ơn những ý kiến rất sát thực của crazyidea. Mình xin bổ sung thêm 1 tí.

Các Media agency khi muốn lập 1 media plan thường phải chạy data (trong ngành hay gọi là Infoseek) để đánh giá về rating, frequency,.... để chứng minh với khách hàng rằng plan này là có căn cứ. Và đương nhiên những số liệu này thường được mua ở những công ty research lớn như ACNelson và TNS với chi phí không phải là nhỏ.

Vài lời đóng góp....................

[ITW]

CrazyIdea viết khá hay và đầy đủ về media rồi. Lạc đề sang agency management 1 chút...
Cũng như các agency khác, media agency sẽ giúp bạn như là 1 consultant/expert trong lĩnh vực đó. Cty có thể tự làm tất cả, kể cả in-house design, research, media, etc. Lợi ích trước mắt là tiết kiệm chi phí (???) & dễ control. Thị trường càng phát triển, quy mô kinh doanh càng lớn, tính cạnh tranh càng cao thì cty nên outsource cho các agency để tận dụng bề dày kiến thức và kinh nghiệm + lợi thế nhờ quy mô/chuyên môn hóa. Brand team chỉ nên tập trung vào strategy/business và làm việc với các agency để thực hiện brand strategy/plan của mình 1 cách hiệu quả. Lúc này làm brand đòi hỏi skills rất cao, kể cả functional skills (để làm việc với agency) & soft skills (control & drive agency). Đó cũng là 1 lý do các cty thích tuyển dụng người của các cty nước ngoài có danh tiếng hơn các cty nhỏ dù job descriptions ko khác nhau mấy.

ITW hay nghe lóm dc các agency chửi khách hàng "stupid", nhất là bên Unilever . (P&G much better ) Ai làm marketing lâu lâu 1 chút rồi chắc biết tại sao, ITW xin miễn bàn vì chỉ nghe kể lại. Thông thường các agency rất ấm ức khi brand team cậy mình là người trả tiền nên muốn agency phải nghe theo ý mình, comment lung tung chẳng có cơ sở nào. Làm agency mà ko hợp rơ với client thì tối về thế nào cũng gặp ác mộng .
Nói đi thì cũng nói lại, rất ít các agency đủ khả năng đạt tới mức "pro", kể cả các agency nổi tiếng. Hoặc account services yếu, chỉ làm info messager mà thiếu strategy input/insights, project management be bét, nhân viên mới thừa háo hức mà thiếu kinh nghiệm & chuyên môn, hoặc ý tưởng creative/conceptual kém, lập đi lập lại xáo mòn ko chịu được áp lực thời gian. Agency management cũng là 1 thách thức khó nuốt, ko vươt qua được nhiều khi lại dẫn đến ỷ mạnh đè agency cho được việc .

[callmyname]

Trích dẫn nội dung bài viết của ttq245

Chưa rõ lắm ý của callmyname. "Service của VTV ngày càng tệ", có thể nêu cụ thể cho mọi người cùng rõ được không?

Nếu đã có kế hoạch marketing hoàn hảo rồi, thì tại sao phải qua agency? Trả tiền cho agency để book quảng cáo thôi à? Thế thì tự book thẳng nhà Đài, há chẳng tiết kiệm khối?

VTV là Đài lớn, có bề dày, có kinh nghiệm, có chuyên môn, lại có hậu thuẫn.... nên tự hào mình là ông lớn, khá chảnh khi tiếp xúc với khách hàng. Nhưng ko sao, ko ảnh hưởng đến hòa bình thế giới nếu như giá của họ tốt, và thực hiện tốt cái gọi là "xã hội hóa truyền hình" của họ. (Mình hơi lạc đề ngoài VNM 1 chút). Cái này ai làm việc với Đài nhiều sẽ biết. Giống như crazy idea nói, nếu bạn vác lịch book QC tới Đài sẽ không có tư vấn, ko biết giờ nào tốt, rating cao... Hơn nữa đâu chỉ có gửi lịch book là xong đâu. Lại còn theo dõi lịch phát, lấy chứng nhận phát sóng, đo hiệu quả truyền thông... Thôi thì quẳng cho 1 ông agency nào đó cho được việc, chứ chờ nhà Đài hả, còn khuya nhé.
Còn cái vụ tiết kiệm hả? ko tiết kiệm đâu à nha. Nếu bạn có agency tốt, họ sẽ cho bạn mức discount khá "sướng". Hơn là làm việc với Đài mà theo mình được biết, cũng chẳng quá được con số 10%.
Trừ phi bạn là đại gia như kiểu Lever, có 1 phòng media riêng, có người làm media plan, có ngân sách QC khổng lồ cho 1 năm thì cứ việc làm việc với TVad. hihi..., nhưng Lever cũng có agency đấy chứ, và họ chẳng dại gì mà không tận dụng nguồn chất xám đấy, thậm chí sẵn sàng bỏ thêm chút phí để mua cái gọi là "pro" trong ba cái vụ lẻ tẻ này.
Trở lại với vụ VNM, VNM sau một hồi quẳng tiền tài trợ và mua sóng tùm lum, bây giờ ít thấy xuất hiện nữa các bác nhỉ. Hay là đang ngấm ngầm chờ đợt sóng mới?...

[ttq245]

Trích dẫn nội dung bài viết của crazyidea

Nguyên tắc (theo thứ tự ưu tiên) để có được 1 media plan tốt là: vi trí tốt, CPP (cost per point) thấp, tỷ lệ người xem (rating) cao, chương trình phù hợp với nhãn hiệu.

CPP & tỷ lệ người xem (mục tiêu) cao: tỷ lệ này thường tỷ lệ thuận với nhau, chương trình dở, ít người xem thì giá quảng cáo thấp => CPP thấp.

Chương trình phù hợp với nhãn hiệu. Vấn đề này do bạn quyết định nhưng cũng phải thảo luận với agency.

...

4. Khối lượng đặt hàng từ agency tạo tiền đề cho việc quyết định nâng giá hay không của đài. Và nhiều lý do khác.

@crazyidea:

Chương trình phù hợp với nhãn hiệu tuy ít quan trọng nhất, nhưng lại do ta quyết định. Không biết có nhầm không. Theo tôi cái gì mình thấy quan trọng thì mình sẽ khư khư bảo vệ.

Mấy cái cost per gì đó, tức là chi phí trên đơn vị gì đó, đúng ra thấp thì mới tốt chứ ta. Ví dụ, chi phí trên đầu người thấp thì đầu tư hiệu quả hơn là chi phí trên đầu người cao chứ. Ở đây bác crazyidea nói là chương trình ít người xem => cost per point gì gì đó thấp, không biết có nhầm không.

Khối lượng đặt hàng từ agency tạo tiền đề cho việc quyết định nâng giá hay không. Xin bác giải thích thêm chỗ này. Nếu khối lượng thấp thì nâng hay giảm giá? Nếu khối lượng cao thì giảm hay nâng giá?

Trích dẫn nội dung bài viết của ads-boy

Các Media agency khi muốn lập 1 media plan thường phải chạy data (trong ngành hay gọi là Infoseek) để đánh giá về rating, frequency,.... để chứng minh với khách hàng rằng plan này là có căn cứ.

@ads-boy: Mấy từ thuật ngữ này nghe vào muốn nổ cái đầu. Xin được giải thích thêm.

Trích dẫn nội dung bài viết của ITW

Lúc này làm brand đòi hỏi skills rất cao, kể cả functional skills (để làm việc với agency) & soft skills (control & drive agency).

ITW hay nghe lóm dc các agency chửi khách hàng "stupid", nhất là bên Unilever . (P&G much better )

@ITW: Xin bác nói thêm functional skills gì đó hay soft skills gì đó là sao. Tôi thấy đề tài này thú vị ghê. Xem ra làm việc với agency tưởng thỏai mái hơn hóa ra có vẻ cũng là gánh nặng à.

[bebraveheart]

Đề tài này hay đây , định pót lên hỏi vài câu mà bác ttq làm trước rồi . Xin hỏi mọi người những câu còn lại . Mong các cao nhân chỉ giáo

1. First 1, class 1 là gì ? Phân loại như thế nào ?

2. Theo như những bài trên , các agency thường mua hay đặ trước cả năm hay có kh theo từng tháng hay quý . Làm sao họ biết trước Nhà Đài sẽ phát gì hay CT nào trong năm tới để mua , hay chỉ dựa vào cái gọi là giờ cao điểm - thấp điểm ?

3. Với những đài địa phương hay SCTV1, 2,3 thường ko có những số liệu như các bác đã nói ( non rating station ). Làm sao lên kh và thuyết phục khách hàng mua ?

4. Cách thức đo lường hiệu quả sau khi phát TVC ?

5. Chứng nhận Truyền thông là gì ? Hiệu quả truyền thông đo lường trên cơ sở nào ?

6. Media theo như tôi biết bao gồm cả báo chí . Vậy cách thức làm việc của các agency với báo chí như thế nào ?

Xin cảm ơn ! Mong có dịp gặp các cao thủ để mở mang kiến thức

[crazyidea]

Trả lời thắc mắc của bạn như sau:

1. F1/L1 (First 1 - Last 1, k fai class 1): 1 clutter QC thường gồm 10-15 ads 30s, 1 chương trình của đài thường có 3 clutters (có thể nhiều hơn) bao gồm đầu chương trình, giữa, và cuối. Theo khảo sát về mặt tâm lý, các spot quảng cáo ở giữa thường k được chú ý, người xem k quan tâm, hoặc chưa decode thông điệp quảng cáo, còn vương vấn quảng cáo trước, hoặc đơn giản là chuyển sang đài khác xem 1 lúc rồi mới chuyển lại xem chương trình. Các spot cuối lại trở nên tốt hơn, vì người xem có khuynh hướng mong đợi chương trình sẽ tập trung chú ý hơn, hoặc đang ở đài khác sẽ chuyển về đài có chương trình mong muốn... Đừng hỏi nguồn từ đâu, chỉ biết chúng ta cần xâu xé vị trí này. :-)

Vì vậy, các spot phải rơi vào đầu clutter hoặc cuối clutter, càng nhiều spots đăng ký vào vị trí đầu hoặc cuối, hiệu quả càng tốt. Các chỉ số F1/L1, F2/L2, F3/L3 là để đo lường hiệu quả của agency.

2. Agency dựa vào day-part (dựa trên nghiên cứu của TNS về media consumption). Ví dụ, target consumer là teen, thời điểm quảng cáo tốt nhất là noon time 12:00 - 13:00, evening series 17:00 - 19:00, after news, gameshows 20:30 22:00, ví dụ thế. Từ đó, các booking của agency sẽ tập trung vào day part và program. Khi chương trình/phim/gameshow diễn ra, rating từ TNS và việc điều chuyển spot của agency sẽ phản ánh mức độ quan tâm của người xem => ĐTH sẽ điều chỉnh giá quảng cáo. "Vui là chính" là ví dụ về việc điều chỉnh giá, lúc đầu giá quảng cáo rất cao vì day part tốt, nhưng phản ánh từ người xem khiến agency điều chuyển spot đi qua đài khác/day part khác, ĐTH giảm giá quảng cáo => dùng CPP (cost per point) để khuyến mãi. Clear?

3. Nếu không có rating, agency thường dùng universe (tổng số khách hàng mục tiêu), viewer (tổng số khách hàng có thể xem), và độ phủ sóng để đề nghị clients. Hoặc đơn giản là chi phí thấp. Hoặc do tính chất sản phẩm (phân bón, thuốc trừ sâu, thuốc đông nam dược, mỹ phẩm rẻ tiền...), hoặc do bản thân client đề nghị (dựa vào doanh số bán hàng và khu vực cần tập trung.

4. Cách đo lường hiệu quả là:
- Về phía agency
a. Dựa vào GRP (Gross Rating Point) - Nó là gì, bạn có thể tự tham khảo trong sách Marketing, hoặc hôm khác sẽ bàn.
b. Reach 3+, 5+
- Về phía client: ngoài những yếu tố trên, sẽ thêm
a. PIB, CPP
b. SOS (share of spend - Money), và SOV (share of voice - GRP). Tốt nhất là SOS nhỏ hơn SOV
b. Spontaneous Ad awareness - thông qua research.
Còn cái nào khác không thì chưa tìm hiểu

5. Chứng nhận truyền thông nghe to tát, thật chất nó là chứng nhận phát sóng của đài, làm căn cứ để client thanh toán.

6. Yes, media bao gồm tất cả các channels chạm đến consumer above the line (digital - web, mobile, chat, press, outdoor, TV, radio...). Đối với báo chí, các tiêu chí hơi khác 1 chút, agency dựa trên (hiển nhiên là trong bối cảnh của target audience)
a. Dựa trên circulation (lượng phát hành), số lượng reader (ví dụ 1 tờ tuổi trẻ có reader là 3,5 người).
b. Dựa trên position, trang bìa, trang thông tin, trang 1 của phụ lục quảng cáo bao giờ giá cũng cao.
c. Dựa trên tính chất của trang quảng cáo. Ví dụ, cũng gần cùng lượng phát hành, nhưng Tuổi trẻ được ưa chuộng hơn so với Thanh Niên. Lý do: chất liệu giấy tốt hơn, người xem có khuynh hướng tìm thông tin quảng cáo trên báo tuổi trẻ, khác với Thanh niên, người xem chỉ quan tâm đến thông tin. Và nhiều lý do khác.

Dài quá rồi, hom khác tra lời câu hỏi của bạn tt... Vậy nhé.

Bye

[ttq245]

Trích dẫn nội dung bài viết của crazyidea

1. F1/L1 (First 1 - Last 1, k fai class 1):

• Theo khảo sát về mặt tâm lý, các spot quảng cáo ở giữa thường k được chú ý, người xem k quan tâm, hoặc chưa decode thông điệp quảng cáo, còn vương vấn quảng cáo trước, hoặc đơn giản là chuyển sang đài khác xem 1 lúc rồi mới chuyển lại xem chương trình.
• Các spot cuối lại trở nên tốt hơn, vì người xem có khuynh hướng mong đợi chương trình sẽ tập trung chú ý hơn, hoặc đang ở đài khác sẽ chuyển về đài có chương trình mong muốn... chúng ta cần xâu xé vị trí này.

2. thời điểm quảng cáo tốt nhất là:

• noon time 12:00 - 13:00, evening series 17:00 - 19:00, after news, gameshows 20:30 22:00, ... Từ đó, các booking của agency sẽ tập trung vào day part và program.
• Khi chương trình/phim/gameshow diễn ra, rating từ TNS và việc điều chuyển spot của agency sẽ phản ánh mức độ quan tâm của người xem => ĐTH sẽ điều chỉnh giá quảng cáo. "Vui là chính" là ví dụ về việc điều chỉnh giá, lúc đầu giá quảng cáo rất cao vì day part tốt, nhưng phản ánh từ người xem khiến agency điều chuyển spot đi qua đài khác/day part khác.
• ĐTH giảm giá quảng cáo => dùng CPP (cost per point) để khuyến mãi.

3. Nếu không có rating,

• agency thường dùng universe (tổng số khách hàng mục tiêu), viewer (tổng số khách hàng có thể xem), và độ phủ sóng để đề nghị clients. Hoặc đơn giản là chi phí thấp. ... hoặc do bản thân client đề nghị (dựa vào doanh số bán hàng và khu vực cần tập trung.

4. Cách đo lường hiệu quả là:

• Về phía agency
  • Dựa vào GRP (Gross Rating Point) - Nó là gì, bạn có thể tự tham khảo trong sách Marketing, hoặc hôm khác sẽ bàn.
  • Reach 3+, 5+
• Về phía client, ngoài những yếu tố trên, sẽ thêm
  • PIB, CPP
  • SOS (share of spend - Money), và SOV (share of voice - GRP). Tốt nhất là SOS nhỏ hơn SOV
  • Spontaneous Ad awareness - thông qua research.

5. Chứng nhận truyền thông:

• nghe to tát, thật chất nó là chứng nhận phát sóng của đài, làm căn cứ để client thanh toán.

6. Đối với báo chí, các tiêu chí hơi khác 1 chút,

• Dựa trên circulation (lượng phát hành), số lượng reader (ví dụ 1 tờ tuổi trẻ có reader là 3,5 người).
• Dựa trên position, trang bìa, trang thông tin, trang 1 của phụ lục quảng cáo bao giờ giá cũng cao.
• Dựa trên tính chất của trang quảng cáo. Ví dụ, cũng gần cùng lượng phát hành, nhưng Tuổi trẻ được ưa chuộng hơn so với Thanh Niên. Lý do: chất liệu giấy tốt hơn, người xem có khuynh hướng tìm thông tin quảng cáo trên báo tuổi trẻ, khác với Thanh niên, người xem chỉ quan tâm đến thông tin. Và nhiều lý do khác..

Thế này đúng là trông có clear hơn, nhưng vẫn cứ lùng bùng ạ.

Trích dẫn nội dung bài viết của crazyidea

Dài quá rồi, hom khác tra lời câu hỏi của bạn tt... Vậy nhé.

Vâng, cám ơn bác. Mong được chỉ giáo thêm.

[crazyidea]

Chào tt..., bạn phân đoạn phần nội dung của tôi nhưng hình như bạn chưa đọc kỹ nên phân đoạn xong, bạn cắt vụn ý của tôi mất rồi.

[bebraveheart]

Tuyệt quá ! Cảm ơn crazyidea , ITW , Ttq rất nhiều . Để nghiên cứu xong sẽ hỏi tiếp . Mong mọi người ko phiền