Chào mọi người , mình lập topic này với mong muốn là mình đưa ra 1 kế hoạch Marketing và mọi người cố gắng phản biện bằng những câu hỏi thực tế nhất để mình cố gắng giải quyết nó nha, Thank mọi ngườ
Kế Hoạch Marketing cho Duoc Pham Chiến Dịch : Mua hàng tặng phiếu cào và bốc thăm trúng thưởng
Lợi thế : bên mình có 18 nhà thuốc lớn ở HCM và 1 vài nhà thuốc nhỏ ở HN Điểm yếu : Cách quản lý, cách lưu trữ thông tin về khách hàng cũng như nhà thuốc lớn
Vậy cho mình hỏi , nếu bạn là Sếp bạn quan tâm đến việc gì khi thấy 1 kế hoạch thế này
Chiến Dịch : Mua hàng tặng phiếu cào và bốc thăm trúng thưởng
* Em xin hỏi: để được nhà thuốc tặng phiếu cào thì khách hàng phải mua hàng với giá trị bao nhiêu k trở lên? Là người bệnh thì họ có mong muốn được tặng quà khi mua thuốc không? đối với mặt hàng thuốc thì thông tin chính xác nhất từ nguồn phát nào?…. * Nếu em là một người đến mua thuốc thì em mong: + thứ nhất: bệnh em mau khỏi + thứ hai: nhà thuốc đừng có chém em nặng quá. (em không chết vì bệnh thì ví của em nó sẽ chết) + thứ ba: người nhà, người thân em bị bệnh em sẽ giới thiệu ra của hàng mua thuốc và em cũng mong người nhà em cũng nhanh khỏi bệnh …. => Thế nên theo em “Chiến dịch: tặng phiếu cào và bốc thăm trúng thưởng là không cần thiết”. Tiền để tổ chức những chiến dịch đó có thể để trả thêm lương cho nhân viên, triết khấu tăng thêm cho đại lý… để họ tăng thêm phần “lương y”, cho thuốc cho khách hàng mau khỏi, lần sau bị ốm họ lại nhớ tới, có thể họ sẽ nói cho những người khác…. * Nếu em là một nhà thuốc bán sản phẩm của công ty thì em chỉ mong: + thứ nhất: công ty phân phối những sản phẩm thuốc chất lượng một chút, để khi em bán cho khách hàng họ còn khỏi bệnh. + thứ hai: công ty chiết khấu cao cho em một chút để em còn có tiền thưởng cho nhân viên. + thứ ba: lợi nhuận của em cao hơn một chút nếu em bán thuốc cho công ty( thay vì phải bán thuốc cho công ty khác) ….
=> theo em thay vì chiến dịch đó có thể thay thế bằng các chiến dịch như: chiết khấu cao khi nhà thuốc mua với số lượng lớn, tặng kèm các sản phẩm… * còn nếu em là sếp thì em cũng chưa biết được nữa, có thể chỉ là nhân viên quèn thui. Mấy lời ngu dại mong anh chị em thông cảm!
Lần chỉnh sửa gần nhất bởi nhiem : 04-07-09 vào lúc 22:36 Lý do: hoàn chỉnh hơn
Rất cảm ơn mọi người đã góp ý cho mình, thật ra thì bên mình có mức chiết khấu cho các đại lý thuốc khác, bên mình cũng đẩy mạnh về PR trên truyền hình cũng như báo chí và các phương tiện khác, tại bên mình đang ra 1 sản phẩm mới nhưng giá thành thấp quá nên ko thể làm các marketing plan theo phương pháp bình thường được
Sản phẩm bên mình : Viên sủi bọt vitamin Mình có tham khảo bên Pluzz thì họ sử dụng chương trình như trên , mình ko biết sử dụng nó có hiệu quả thế nảo cũng như cách quản lý plan
Con số 18 nhà thuốc quá khiêm tốn để bạn có thể thực hiện việc Bốc thăm trúng thưởng. Khách hàng đến mua thuốc sau đó lâu lâu mới quay lại 1 lần, trừ những trường hợp "không sống đc nếu thiếu thuốc" kiểu như Micheal Jackson thì mới tìm đến bạn thường xuyên. Vô tình bạn lại làm khó họ rồi!
Mình thấy hình thức phát phiếu cào OK hơn, vì khách hàng có thể biết kết quả ngay lập tức. Nhưng với hình thức này, bạn phải cân nhắc: - Chương trình MKT này nhằm mục đích gì? + Tăng sức mua cho mặt hàng A, B... + Giới thiệu sản phẩm mới + Tăng độ nhận biết về cửa hàng thuốc Trả lời các câu hỏi này, bạn sẽ xác định cụ thể hơn chương trình MKT mà bên bạn triển khai sẽ như thế nào.
(1) bạn làm chương trình này nhằm đạt mục đích gì?
(2) bạn sẽ thực hiện những nội dung gì trong chương trình này?
Nghe cũng có vẻ khả thi, nhưng thuốc men là sản phẩm chỉ được nhắc đến khi người khác có nhu cầu sử dụng thực sự, và muốn chương trình thực sự effect thì mình nghĩ bạn sẽ tốn một khoản kha khá để làm announcement cho nó! Mặt tốt là có thể remind lại hệ thống nhà thuốc của bạn, mặt không tốt là over budget!
Nếu cơm lành canh ngọt thì cứ lam!
marketing is not a tax you pay for being unremarkable
Theo tớ thì thuốc cũng phải chia làm 2 loại: thuốc chữa bệnh và thuốc bổ. Nếu thuốc chữa bệnh thì đúng là người ta chỉ dùng khi ốm còn thuốc bổ thì có thể dùng thường xuyên hơn. Sản phẩm của bạn ấy ở đây là viên sủi thì có thể là xếp vào loại thuốc bổ. Tức là trong người không cần có bệnh cũng có thể uống để giải nhiệt vào ngày hè chẳng hạn. Tuy nhiên, điều đầu tiên của một campaign là bạn phải customize được cái mục đích và mục tiêu rồi sau đó mọi người mới góp ý về mặt ý tưởng cho bạn được. Vì đôi khi ý tưởng rất hay nhưng thực hiện xong lại ko đạt được mục tiêu đề ra. Bạn có thể cho mọi người biết cái objectives của cty bạn trong việc chạy campaign cho viên sủi lần này ko?
Trời ơi, câu hỏi là, có cần phải xin phép không. Và nếu xin thì có thể xin được không. Nghe đâu, quản lý dược rất kỵ cái vụ khuyến mãi.
"Bởi theo tôi, cuộc đời này luôn là một nghiệm sinh, mỗi chặng đường mình trải, mỗi con người mình gặp, dù tốt hay xấu đều là duyên nghiệp của mình". (Huệ Chi, 2010)
Idea : + Mua 5 tặng 1 + phiếu cào trúng thưởng ( balo, viết, sản phẩm A) + Tăng chiết khấu cho chợ sĩ
Nhưng mình gặp 1 cái khó đó là làm sao quản lý về phiếu cào và cách khai triển phiếu cào cho thuận tiện
Mong mọi người giúp mình nha
Mình muốn hỏi về chương trình "mua 5 tặng 1": nếu khách hàng phải mua liền một lúc 5 ống viên sủi thì được tặng 1 ống đúng không bạn? Mình cảm thấy mang liền một lúc 6 ống viên xủi về là hơi nhiều, mua liền lúc 5 ống viên sủi là hơi nhiều, có thể hàng có hạn sử dụng dài nhưng mình vẫn thích sử dụng hàng mới sản xuất hơn. Trong khi đó, "thẻ cào" có lẽ không quá thu hút được sự kì vọng của khách hàng đối với những phần quà (do cách này được sử dụng tràn lan quá). Thay vì đưa ra thẻ cào, mình sẽ đưa loại phiếu đăng kí bốc thăm để khách hàng thực hiện ngay tại quầy thuốc, lợi ích của loại phiếu này: 1. Khách hàng dễ thực hiện ngay cả khi chỉ mua 01 ống viên sủi; 2. Tăng thời gian tiếp xúc giữa khách hàng với quầy thuốc; 3. Quầy thuốc chỉ cần thực hiện phiếu, không phải một khâu quản lý tặng phẩm khuyến mãi; 4. Thông tin khách hàng trên phiếu bốc thăm có giá trị tới đâu tuỳ cty bạn sử dụng; 5. Cty bạn sẽ là người trực tiếp gửi quà tặng tới khách hàng.
Với đối tượng mục tiêu: nhân viên văn phòng; nếu là mình, thay vì "mua 5 tặng 1", mình sẽ gửi cái 1 đó tới các công ty làm hàng mẫu xài thử vì list các cty thì thiệt là dễ tìm mà.
Xin đóng góp tí chút, mình còn chưa vào nghề nên mọi người thấy có chỗ không hợp lý, cứ mổ xẻ thẳng tay giúp mình nhá, thanks!
Hiện tại sếp đang giao cho 1 trọng trách làm tăng doanh số , các bác có thể góp ý hộ mình với nha
Tăng doanh số bán - thúc đẩy bán hàng không nhất thiết cứ phải khuyến mại, bốc thăm hoặc nhặng xị lên; làm như vậy đối với mặt hàng dược phẩm đôi khi lại gây hiệu ứng ngược - kể cả đối với viên sủi bọt vitamin.
Hồi trước xem gặp nhau cuối tuần, 1 bệnh nhân (Chiến Thắng đóng) đến phòng khám nói với bác sỹ (Công Lý đóng): " Tôi nói với anh là tôi bị gãy chân trái sao anh lại bó bột chân phải cho tôi ?". Bác sỹ trả lời: " Tôi bó bột như thế nào thì anh phải theo chứ, thế anh là bác sỹ hay tôi là bác sỹ? Thôi vào đây tôi bó nốt chân kia cho rồi khuyến mại bó bột cho cái cổ nữa".
Lúc còn nhỏ ở quê có mấy ông đi xe đạp, có đài trên xe để rao bán hàng rong: bán thuốc tẩy, thuốc chuột, thuốc chữa nấm, bơm ga cho bật lửa ...vv. Ông ta còn nghĩ ra cái chiêu: Ai mua thuốc chữa nấm chân, vảy nến ông sẽ tặng khuyến mại thuốc trị hôi nách => thật là ...
Với bạn, theo mình nghĩ, nên dành kinh phí khuyến mại để làm tiếp các chương trình comunication nhắm vào đối tượng khách hàng mà bên bạn đang nhắm tới là nữ nhân viên văn phòng (như bạn cassam có gợi ý được 1 ý kiến hay đó). Còn về việc thúc đẩy bán hàng thì có rất nhiều cách khác mà bạn có thể sử dụng - tham khảo thêm trong topic: http://www.openshare.com.vn/communit...-day-ban-hang/
Mình post bài này hơi muộn, trong khi đó bạn nói "đã hiểu vấn đề rồi" - chẳng biết bài viết của mình có được tý xíu giá trị gì không?