Marketing Plan - Khoảng cách từ ý tưởng đến thực tế là bao xa?
Đặt ngón tay lên phím bắt đầu gõ...ý tưởng trong đầu phụt ra...gõ liên tục...những ý tưởng phải trăn trở trằn trọc hằng bao nhiêu đêm...
Nhưng rồi...ý tưởng đó không phải không thực tế, không phải không khả khi...nhưng rất tiếc là nó vẫn không thực hiện được...vì:
- Các anh/chị sếp chỉ biết tiền...mày phải kiếm tiền về cho tao trước khi tao rót tiền cho mày "phá"...tao bỏ 1 phải được 100, 1.000...không có chuyện tao chịu lỗ vài tháng để cho mày làm lung tung beng với lý do "chưa ai biết thì làm sao mua"...
- Các bộ phận khách không hỗ trợ vì: phiền phức quá...
- Khái niệm Marketing là những anh sống trên mây cả thôi...vì ý tưởng bay bỗng quá...kéo xuống bớt...người khác làm sao thì anh làm vậy đi, bày đặt vẽ với, sáng tạo...
- Chủ trương "đánh nhanh thắng nhanh", "ngon, bổ, rẻ" là kim chỉ nam...
- ...
Các bác OS có cùng bức xúc hoặc có ý kiến khác, có thể phản bác, thì chia sẻ với Salem nhé...và cách nào để dung hòa nhỉ???
Người thành công không có nghĩa là người chưa từng thất bại
Trước hết là em xin bày tỏ lòng cảm thông sâu sắc với nỗi niềm của bác vì nói thật với bác là em cũng thương tích đầy mình về cái vụ 'concept selling' cho sếp này rồi đấy ạ.
Mỗi lần sell concept cho sếp là một lần phải đối mặt với 10.000 câu hỏi vì sao. Để sếp buy-in thì đòi hỏi phải có lý luận vững vàng, data support càng nhiều thì càng ...ít, và phần còn lại là hên xui cầu Chúa Sếp ạ.
Chắc em may mắn hơn pác là sếp của em tương đối hiểu biết về marketing và biết lắng nghe nên em ít khi bị uất ức dù có bị thất bại
Nói chung gặp ông sếp 'xôi thịt', hạn chế về academic knowledge và lại hạn chế về khả năng lắng nghe thì thực sự là 'chuối cả buồng' ạ. Lý luận 3 câu chạm ngay nọc 'vị kỷ của sếp' cho rằng 'tao là sếp mà mày phải đi dạy khôn à' thì có khi chưa hết câu thứ 4 đã ra ngoài chân cầu thang đứng.
Em chỉ biết bày tỏ cảm thông với bác thôi chứ còn vụ how to win the boss thì em chịu. Hihi
- Anh đã hiểu gì về những nỗi lo của những người chủ đầu tư, hoặc những người đang lãnh đạo anh?
- Anh đã làm gì để thuyết phục những bộ phận khác hỗ trợ cho anh, hay anh đang làm cha người ta, bắt người ta phải chạy theo anh?
Anh xin tiền ba má mở thử 1 công ty đi, rồi anh muốn làm gì thì làm, vài tháng sau sạt nghiệp ra đường ngồi đi rồi anh sẽ thấy anh "chỉ biết có tiền" hay không.
Mà anh có nói là "có thể phản bác" đó nhen. Chứ em thấy cách anh làm "marketing plan" cho mấy cái nội y của anh, sinh viên như em cũng đã kết luận là anh ... đuối rồi. Đừng bị người ta bài bác, không chấp thuận thì ngồi than thở như vậy để tìm điểm dung hoà anh à. Nhắm là không xong thì xin nghỉ đi, kiếm chỗ nào mà nó lo cho anh hết từ A đến Z, xong anh chỉ cần ngồi rung đùi ra lệnh á. Vậy đi nhen anh. Số anh chỉ có thể làm chủ chứ không đi làm thuê được đâu anh, cố lên anh!
Mình giới thiệu cuốn sách 10 sai lầm chết người trong tiếp thị của Philip Kotler, giá 47k hoặc <50k. Cuốn sách nhỏ, hay, sẽ trả lời toàn bộ các ý kiến trong topic này.
Ai trả mình 40k mình bán lại cuốn sách này cho! Có ghi chú bằng chữ viết xấu òm của YD, sau này có thể bán đấu giá được.
Ai đãi mình ăn nhà hàng hải sản mình tặng không cuốn sách coi như quà tặng của YD
[COLOR="DarkOrange"]Yendieu Go with some one whose values you share[/COLOR]
Trong từ " Marketing Plan" bao gồm 2 từ: "tiếp thị" và "kế họach", nghĩa là không có từ "ý tưởng". Và vì thế nếu bạn nói rằng "gõ liên tục" để "ra ý tưởng" rồi ý tưởng đó bị "đánh cái rầm" thì e rằng bác chưa hiểu lắm về Marketing Plan. Mạo muội thế, có gì sai bác bỏ qua cho.
1. Chiến lược, chiến lược và ... chiến lược. Không ai kêu bạn phải viết một cái plan nào đó mà không có chiến lược. Không phải chiến lược kinh doanh to tổ bố thì ít ra cũng là cái chiến lược tiếp thị. Chưa kể là bạn cũng phải dựa vào kế họach kinh doanh nữa, bởi suy cho cùng thì cái MP của bác cũng là một phần của BP. Mà mấy cái Sờ tra tơ ghi kia đã có sếp bác viết rồi. Vậy ha, nắm cái này trước trước khi gõ gõ ý tưởng!
2. Phân tích, phân tích và phân tích. Phải phân tích nhé. Tình hình công ty, tình hình thị trường, tình hình đối thủ... đủ cả. Chưa kể là phải có số liệu. Số liệu từ phòng sản xuất, phòng tài chính, phòng sale, só liệu cũ... Thấy chưa, cũng đâu có ý tưởng gõ gõ, phải lấy thực tế làm nền trước chứ.
Túm lại là hãy suy nghĩ một cách thực tế, khoa học + thêm chút sáng tạo thì bác thành công. Chứ cứ ngồi gõ gõ ý tưởng thì e là không bao giờ thuyết phục được sếp đâu.
- Anh đã hiểu gì về những nỗi lo của những người chủ đầu tư, hoặc những người đang lãnh đạo anh?
- Anh đã làm gì để thuyết phục những bộ phận khác hỗ trợ cho anh, hay anh đang làm cha người ta, bắt người ta phải chạy theo anh?
Anh xin tiền ba má mở thử 1 công ty đi, rồi anh muốn làm gì thì làm, vài tháng sau sạt nghiệp ra đường ngồi đi rồi anh sẽ thấy anh "chỉ biết có tiền" hay không.
Mà anh có nói là "có thể phản bác" đó nhen. Chứ em thấy cách anh làm "marketing plan" cho mấy cái nội y của anh, sinh viên như em cũng đã kết luận là anh ... đuối rồi. Đừng bị người ta bài bác, không chấp thuận thì ngồi than thở như vậy để tìm điểm dung hoà anh à. Nhắm là không xong thì xin nghỉ đi, kiếm chỗ nào mà nó lo cho anh hết từ A đến Z, xong anh chỉ cần ngồi rung đùi ra lệnh á. Vậy đi nhen anh. Số anh chỉ có thể làm chủ chứ không đi làm thuê được đâu anh, cố lên anh!
Mình mở topic là để mọi người thảo luận và cho phong phú thêm về chủ đề...tất nhiên trong 1 topic thì mình k thể nói hết ra cho đầy đủ những khía cạnh của vấn đề...Tuy nhiên mình dám chắc là với những anh chị đã đi làm thì đã, đang và sẽ gặp phải vấn đề này...đó gọi là chưa tìm được điểm chung...nhưng không có nghĩa là những kẻ làm dưới dỡ, ngu, sống trên mây,...Công tu có doanh thu cao đồng nghĩa với việc sẽ có cơ hội tăng lương...lợi nhuận cao thì phúc lợi cao...thì dại gì làm cho công ty lời ít đi...
Nếu bạn chịu khó đọc câu chữ ký của mình thì chắc cũng nghiệm ra nhiều điều nhỉ...và cả loạt bài "Viết cho newbies" của YD nữa...ai cũng sẽ là newbies trong một lĩnh vực nào đó...không ai tự nhiên mà giỏi liền được...
...ừ thì không biết thì hỏi...Mình cũng không hế ngồi than thở, mình đang học hỏi và tìm kiếm giải pháp mà...
Vd nhé, phòng Marketing và phòng kế toán nhìn nhận vấn đề ở 2 góc khác nhau:
- Phòng kế toán: rẻ...rẻ...rẻ...rẻ...rẻ...càng rẻ càng tốt...không quan tâm gì khác...
- Phòng Marketing: phải đảm bảo được chất lượng, đủ tiêu chuẩn để tạo được hiệu ứng nào đó...giá cả hợp lý (là hợp lý chứ không phải càng rẻ càng tốt)
Mình tôn trọng những góp ý và phản bác mang tính xây dựng hơn là những góp ý đạp đổ, sốc nhau, gây mất đoàn kết...thân chào...
Người thành công không có nghĩa là người chưa từng thất bại
Không có khoảng cách từ ý tưởng đến thực tế. Chỉ có khoảng cách từ bàn học đến bàn làm việc; khoảng cách từ túi tiền của thiên hạ đến túi tiền của mình thôi.
Ngoài ra, còn 1 khoảng cách nhận thức nữa - nhận thức về bản chất và sứ mệnh của marketing. Dù có nhiều định nghĩa về marketing, nhưng định nghĩa nào cũng lấy 'khả năng sinh lợi', và 'lợi thế cạnh tranh' làm cứu cánh, dù ngụ ý, hay tường minh.
Ý tưởng có thể tốt, nhưng khả năng sinh lợi hay lợi thế cạnh tranh thì chưa chắc đảm bảo. Đó chính là vấn đề.
Chỉ khi nào được đặt mình vào 1 tình huống như của tướng Giáp trước trận cuối cùng tại lòng chảo Điện Biên - đánh nhanh thắng nhanh, hay đánh chắc thắc chắc - 10 đêm gần như thức trắng để lựa chọn quyết định sau cùng, dù trước đó đã có 1 ban nghiên cứu cách đánh tập đoàn cứ điểm Điện Biên gồm 24 sĩ quan làm việc ngày đêm để tham mưu, thì mới hiểu thế nào là LỰA CHỌN và QUYẾT ĐỊNH.
"Bởi theo tôi, cuộc đời này luôn là một nghiệm sinh, mỗi chặng đường mình trải, mỗi con người mình gặp, dù tốt hay xấu đều là duyên nghiệp của mình". (Huệ Chi, 2010)
Đúng là có những chiến lược và những quyết định mang tính sống còn của một chủ thể...
Và muốn có được một chiến lược và chọn lựa đúng đắn thì cần phải có những thông tin đầy đủ, phản ảnh chính xác cục diện, mọi khía cạnh của vấn đề...
Salem bản thân chưa có nhiều case nhưng cũng thử đưa ra 1 case nho nhỏ để mọi người cùng thảo luận nhé, cáe này chỉ là 1 khía cạnh nhỏ của vấn đề thôi.
Salem từng làm việc cho 1 cty về game online...đây là nhà cung cấp game có thể nói là số 1 tại VN lúc bấy giờ. Nhưng trong tình hình khi ấy thị trường game bắt đầu dậy sống với sự lớn mạnh dần của những đối thủ. Cũng như dư luận đã bắt đầu đã kích một cách mạnh mẻ, báo chí vào cuộc và tất nhiên kẻ to đầu nhất bị đánh trước, các bài viết tuy đã kích chung tất cả thể loại game cùng loại nhưng khi đưa hình ảnh lên là hình ảnh của Anh Lớn này. Đó là vấn đề về dư luận.
Lại nói đến có thêm nhiều nhà cung cấp game lớn mạnh đồng nghĩa với gamers có nhiều lựa chọn hơn, các chủ Phòng máy thì thấy game nào nhiều người chơi thì cài game đó, giới thiệu cho gamers chơi. Vậy là Anh Lớn mất đi thị phần đáng kể, trước tình hình đó, Salem được chỉ đạo phải làm một chuỗi sự kiện với mục đích sau:
- Khẳng định vị thế đàn anh của Anh Lớn.
- Khẳng định một hình ảnh đẹp trong mắt gamers và chủ PM.
- Cũng cố thị phần và gia tăng thị phần.
- Giới thiệu những dịch vụ gia tăng mới đến khách hàng.
Thế là Salem đã có một kế hoạch được ra đời:
Tổ chức 1 chuỗi sự kiện mang tên Anh Lớn Day tại 6 tỉnh thành phố lớn trên cả nước với qui mô chưa từng có từ trước đến nay:
- 1 ngày hội full day cho gamers và 1 buổi gặp mặt thân thiết với các chủ PM trong cùng 1 địa điểm.
- 200 máy laptop nối mạng trực tuyến để có thể chơi game suốt cả ngày.
- Các giải thi đấu với cơ cấu giải thưởng hấp dẫn.
- Chương trình sân khấu hóa xuyên suốt.
- Những booth game hoành tráng.
Sau khi trình lên sếp, sếp hồi âm như sau "kế hoạch và ý tưởng tốt nhưng chỉ được duyệt khi có thể cam kết những chỉ tiêu sau":
- Phải đảm bảo 10.000 lượt người tham gia. Phải mời được 500 - 1000 chủ PM tham gia HNKH ở mỗi nơi.
- Phải có 30% chủ PM tham gia HNKH sẽ đăng ký mua ngay sản phẩm mới của cty sau khi dự HNHK xong.
- Phải gia tăng 40% thị phần tại mỗi nơi vừa tổ chức sau trong vòng 1 tháng sau ngày sự kiện diễn ra.
- Phải dự đoán và trả lời được số lượng người biết được sự kiện này (kể cả không đến tham gia), và tất nhiên chỉ tính khách hàng mục tiêu thôi.
- Và còn vài chỉ tiêu nữa mà Salem giờ không nhớ ra.
OK
Chỉ tiêu 1: hoàn toàn tự tin cam kết được (có database chủ PM + Công tác quảng bá để có hơn 10.000 lượt người tham gia).
Nhưng các chỉ tiêu sau thì theo Salem thì hoàn toàn không có căn cứ và cũng không hợp lý. Có bao giờ bạn vừa tới tham dự một buổi giới thiệu sản phẩm xong dứng dậy đi mua liến không, biết là chi phí bạn phải bỏ ra không ít, sản phẩm đó có thể so sánh với 1 cái TV LCD chứ không phải lon Coca hay bịch Snack.
Có ai làm 1 chiến dịch Marketing xong (vì hết ngày hội là xong, không phải dạng lãi nhãi cả mấy tháng như 1 campaign quảng cáo DR Thanh chẳng hạn) mà hy vọng sẽ tăng ngay 40% thị phần không?
Bạn có biết được bao nhiêu người sẽ biết tới campaign của bạn không? (mà phần này xin hỏi ngoài lề thiệt, có cách nào biết không nhỉ?)
Và rối Salem đã phải cam kết các chỉ tiêu đó để cho chiến dịch đó được triển khai. Và nó đã diễn ra, tuy nhiên rồi cũng chẳng có ai check được những chỉ tiêu đó ngoài trừ số lượng người đến tham dự.
Chỉ biết là đó thật sự là 1 ngày hội hoành tráng chưa 1 nhà cung cấp game nào khác có thể tổ chức. Đó thật sự là ngày hội của gamers, họ tham gia với tất cả niềm đam mê, họ thi đấu, họ chia sẻ và học hỏi. Và chưa bao giờ tình cảm của gamers dành cho các sản phẩm game lại được thể hiện như vậy, họ bàn tán, họ chuẩn bị để tham gia thi đầu trước cả mấy tuần và rồi còn sau đó nữa!
Vậy hỏi các bác, đứng trên quan điểm Marketing thì các chỉ tiêu ở trên là có cần thiết hay không? Ý mình là có đánh giá dc sự thành công của 1 campaign không? Trong khi Marketing là chú trọng hiệu ứng trong dài hạn!!!
Salem mạo muội và non tay...các bác nhẹ phím giúp nhé
Người thành công không có nghĩa là người chưa từng thất bại
Vậy là trong sự nghiệp cũng có 1 event hoành tá tràng rối há.
Cho hỏi:
Ai là người đặt ra chỉ tiêu buộc bạn phải cam kết?
Nếu đó là CEO của Anh Lớn, người trả lời hẳn phải là Director bên bộ phận Product, hoặc bộ phận Marketing, hoặc cà Director của bộ phận hỗn hợp, hoặc của nhóm 1, 2, 3 gì đó...
Ý kiến chủ quan của mình thôi, trừ phi bạn là Director, còn không thì núp lùm thôi. Chứ Director được thuê để làm gì?
Cơ mà, không ăn cơm chúa thì khỏi phải múa...
"Bởi theo tôi, cuộc đời này luôn là một nghiệm sinh, mỗi chặng đường mình trải, mỗi con người mình gặp, dù tốt hay xấu đều là duyên nghiệp của mình". (Huệ Chi, 2010)
Không phải cả đời chỉ làm 1 event hoành tráng đó...mình đã nói là đưa ra 1 case làm tham khảo mà...chỉ là 1 trong số các case mình tự trải nghiệm thôi...
Người đưa ra các chỉ tiêu đó là các bác các chú trên Board đưa xuống và bắt team của em giải quyết, các ba các má Product Manager chỉ biết ăn theo thông tin của tụi em, vì tụi em là Trade Marketing, nắm trong tay database khách hàng, danh sách chủ PM. Marketing Dept có nhiều product quá nên đếch ai nghe ai, k ai chịu bỏ tiền ra làm 1 campaign như thế! Nên Trade Mar tụi em phải gồng mình làm cho các ba các má đó tham gia vào. Tụi em giống như 1 agency của các ba các má đó!
Nhưng cũng có chút quyền lực với các ba các má, vì tiền là của bọn em chi, lên plan, deal với agency, ...các ba các má chỉ việc xách cái đít tới tham gia thôi!!!
Bổ sung tí là em hết làm ở Anh Lớn được gần năm nay rồi...chỉ là ngồi nhớ lại chút huy hoàng thôi hehehe
Người thành công không có nghĩa là người chưa từng thất bại
Mình mở topic là để mọi người thảo luận và cho phong phú thêm về chủ đề...tất nhiên trong 1 topic thì mình k thể nói hết ra cho đầy đủ những khía cạnh của vấn đề...Tuy nhiên mình dám chắc là với những anh chị đã đi làm thì đã, đang và sẽ gặp phải vấn đề này...đó gọi là chưa tìm được điểm chung...nhưng không có nghĩa là những kẻ làm dưới dỡ, ngu, sống trên mây,...Công tu có doanh thu cao đồng nghĩa với việc sẽ có cơ hội tăng lương...lợi nhuận cao thì phúc lợi cao...thì dại gì làm cho công ty lời ít đi...
Nếu bạn chịu khó đọc câu chữ ký của mình thì chắc cũng nghiệm ra nhiều điều nhỉ...và cả loạt bài "Viết cho newbies" của YD nữa...ai cũng sẽ là newbies trong một lĩnh vực nào đó...không ai tự nhiên mà giỏi liền được...
...ừ thì không biết thì hỏi...Mình cũng không hế ngồi than thở, mình đang học hỏi và tìm kiếm giải pháp mà...
Vd nhé, phòng Marketing và phòng kế toán nhìn nhận vấn đề ở 2 góc khác nhau:
- Phòng kế toán: rẻ...rẻ...rẻ...rẻ...rẻ...càng rẻ càng tốt...không quan tâm gì khác...
- Phòng Marketing: phải đảm bảo được chất lượng, đủ tiêu chuẩn để tạo được hiệu ứng nào đó...giá cả hợp lý (là hợp lý chứ không phải càng rẻ càng tốt)
Mình tôn trọng những góp ý và phản bác mang tính xây dựng hơn là những góp ý đạp đổ, sốc nhau, gây mất đoàn kết...thân chào...
hoan nghênh ý kiến của bạn dạy dỗ tụi nhỏ. Trên diễn đàn không có xét CV khi tham gia, nên nhiều tên gà vẫn hay làm mình bực mình mà YD gọi cho có văn hóa là newbie . Trở lại vấn đề của bạn mình thấy cũng giống đa số mọi người . Nếu Boss của bạn hiểu biết và có kiến thức đưa ra các chỉ tiêu đúng đắn để đánh giá hiệu quả công việc của bạn thì không có gì để nói. Nếu bạn không có may mắn đứng trong 10% trường hợp đó thì bạn phải sell cái idea đó cho boss của bạn. Lúc đó Boss của bạn sẽ là Internal Client và bạn phải cố bán được cái idea đó. Còn làm thế nào để bán được thì bạn phải là anh Sales rùi vì vậy phải ít bay bổng 1 chút, ít lãng mạn 1 chút, ít tham vọng 1 chút và thực tế + số hóa các kết quả 1 chút và cuối cùng phải chịu khó giở 36 kế của sales ra mà hăm dọa ve vãn thỏa hiệp 1 chút
Mọi chuyện approve và ko approve toàn là lỗi sếp ngu... đôi khi ta cũng nên cân nhắc, chắc sếp ta không ngu bằng ta đâu...
Còn vấn đề về cách biệt tri thức? Có lẽ ta chưa có khả năng để biện luận cho tri thức của mình, nghĩa là ta vẫn là một thằng rất rất rất chưa thông minh
........
marketing is not a tax you pay for being unremarkable
Mọi chuyện approve và ko approve toàn là lỗi sếp ngu... đôi khi ta cũng nên cân nhắc, chắc sếp ta không ngu bằng ta đâu...
Còn vấn đề về cách biệt tri thức? Có lẽ ta chưa có khả năng để biện luận cho tri thức của mình, nghĩa là ta vẫn là một thằng rất rất rất chưa thông minh
........
Vâng, tất nhiên ông bà ta cũng có câu "Trứng mà đòi khôn hơn vịt". Và mình nhớ là đâu có đề cập tới vấn đề ai ngu hơn ai? Mà nghe cách bạn nói chắc bạn cũng ít làm nhân viên nhỉ!!! Hay là bạn thuộc hàng VIP nên toán làm sếp không thôi!!! Nếu bạn dùng câu "khác nhau về góc nhìn" thì tôi còn chấp nhận được...hơn là bảo nhân viên là rất rất rất chưa thông minh...
Kính xin thưa là cũng có những sếp mà vô-tình-được-làm-sếp! Đời này lắm chuyện không ai hay mà!!! Nên cũng lắm sếp xem cách bác bỏ ý kiến nhân viên coi như là cách ra oai với mọi người rằng ta đây hiểu biết hơn người...
Salem nói chuyện thì thẳng và với in ít năm kinh nghiệm làm nhân viên quèn...và cũng biết là sẽ có nhiều người vô dậy sóng cùng Salem...hehehe...nhưng kệ...học hỏi, nghe chửi để trưởng thành mà ^^
Người thành công không có nghĩa là người chưa từng thất bại
Đúng là có những chiến lược và những quyết định mang tính sống còn của một chủ thể...
Và muốn có được một chiến lược và chọn lựa đúng đắn thì cần phải có những thông tin đầy đủ, phản ảnh chính xác cục diện, mọi khía cạnh của vấn đề...
Salem bản thân chưa có nhiều case nhưng cũng thử đưa ra 1 case nho nhỏ để mọi người cùng thảo luận nhé, cáe này chỉ là 1 khía cạnh nhỏ của vấn đề thôi.
Salem từng làm việc cho 1 cty về game online...đây là nhà cung cấp game có thể nói là số 1 tại VN lúc bấy giờ. Nhưng trong tình hình khi ấy thị trường game bắt đầu dậy sống với sự lớn mạnh dần của những đối thủ. Cũng như dư luận đã bắt đầu đã kích một cách mạnh mẻ, báo chí vào cuộc và tất nhiên kẻ to đầu nhất bị đánh trước, các bài viết tuy đã kích chung tất cả thể loại game cùng loại nhưng khi đưa hình ảnh lên là hình ảnh của Anh Lớn này. Đó là vấn đề về dư luận.
Lại nói đến có thêm nhiều nhà cung cấp game lớn mạnh đồng nghĩa với gamers có nhiều lựa chọn hơn, các chủ Phòng máy thì thấy game nào nhiều người chơi thì cài game đó, giới thiệu cho gamers chơi. Vậy là Anh Lớn mất đi thị phần đáng kể, trước tình hình đó, Salem được chỉ đạo phải làm một chuỗi sự kiện với mục đích sau:
- Khẳng định vị thế đàn anh của Anh Lớn.
- Khẳng định một hình ảnh đẹp trong mắt gamers và chủ PM.
- Cũng cố thị phần và gia tăng thị phần.
- Giới thiệu những dịch vụ gia tăng mới đến khách hàng.
Thế là Salem đã có một kế hoạch được ra đời:
Tổ chức 1 chuỗi sự kiện mang tên Anh Lớn Day tại 6 tỉnh thành phố lớn trên cả nước với qui mô chưa từng có từ trước đến nay:
- 1 ngày hội full day cho gamers và 1 buổi gặp mặt thân thiết với các chủ PM trong cùng 1 địa điểm.
- 200 máy laptop nối mạng trực tuyến để có thể chơi game suốt cả ngày.
- Các giải thi đấu với cơ cấu giải thưởng hấp dẫn.
- Chương trình sân khấu hóa xuyên suốt.
- Những booth game hoành tráng.
Sau khi trình lên sếp, sếp hồi âm như sau "kế hoạch và ý tưởng tốt nhưng chỉ được duyệt khi có thể cam kết những chỉ tiêu sau":
- Phải đảm bảo 10.000 lượt người tham gia. Phải mời được 500 - 1000 chủ PM tham gia HNKH ở mỗi nơi.
- Phải có 30% chủ PM tham gia HNKH sẽ đăng ký mua ngay sản phẩm mới của cty sau khi dự HNHK xong.
- Phải gia tăng 40% thị phần tại mỗi nơi vừa tổ chức sau trong vòng 1 tháng sau ngày sự kiện diễn ra.
- Phải dự đoán và trả lời được số lượng người biết được sự kiện này (kể cả không đến tham gia), và tất nhiên chỉ tính khách hàng mục tiêu thôi.
- Và còn vài chỉ tiêu nữa mà Salem giờ không nhớ ra.
OK
Chỉ tiêu 1: hoàn toàn tự tin cam kết được (có database chủ PM + Công tác quảng bá để có hơn 10.000 lượt người tham gia).
Nhưng các chỉ tiêu sau thì theo Salem thì hoàn toàn không có căn cứ và cũng không hợp lý. Có bao giờ bạn vừa tới tham dự một buổi giới thiệu sản phẩm xong dứng dậy đi mua liến không, biết là chi phí bạn phải bỏ ra không ít, sản phẩm đó có thể so sánh với 1 cái TV LCD chứ không phải lon Coca hay bịch Snack.
Có ai làm 1 chiến dịch Marketing xong (vì hết ngày hội là xong, không phải dạng lãi nhãi cả mấy tháng như 1 campaign quảng cáo DR Thanh chẳng hạn) mà hy vọng sẽ tăng ngay 40% thị phần không?
Bạn có biết được bao nhiêu người sẽ biết tới campaign của bạn không? (mà phần này xin hỏi ngoài lề thiệt, có cách nào biết không nhỉ?)
Và rối Salem đã phải cam kết các chỉ tiêu đó để cho chiến dịch đó được triển khai. Và nó đã diễn ra, tuy nhiên rồi cũng chẳng có ai check được những chỉ tiêu đó ngoài trừ số lượng người đến tham dự.
Chỉ biết là đó thật sự là 1 ngày hội hoành tráng chưa 1 nhà cung cấp game nào khác có thể tổ chức. Đó thật sự là ngày hội của gamers, họ tham gia với tất cả niềm đam mê, họ thi đấu, họ chia sẻ và học hỏi. Và chưa bao giờ tình cảm của gamers dành cho các sản phẩm game lại được thể hiện như vậy, họ bàn tán, họ chuẩn bị để tham gia thi đầu trước cả mấy tuần và rồi còn sau đó nữa!
Vậy hỏi các bác, đứng trên quan điểm Marketing thì các chỉ tiêu ở trên là có cần thiết hay không? Ý mình là có đánh giá dc sự thành công của 1 campaign không? Trong khi Marketing là chú trọng hiệu ứng trong dài hạn!!!
Salem mạo muội và non tay...các bác nhẹ phím giúp nhé
-------------------------------------o0o------------------------------------------------------ "vẽ" 1 Campain hoành tráng đã từng được triển khai, rời Anh Lớn gần 1 năm, làm ở Trade Marketing thì người quan tâm tới Game Online 1 chút có thể đoán được bác Salem là ai, không biết có chính xác không ? Có lẽ Sếp của bác (như bác TTQ nói ở đây có thể CEO của Anh Lớn) đã quá bám sát vào các yếu tố S.M.A.R.T trong 1 MP, để ép bác vào cảnh "Há miệng mắc quai".
Bật mí tý là cái Campain của bác, sắp tới sẽ có 1 Anh Hai khác xào xáo nấu hầm linh chiên nướng đủ làm thị trường Game OL có nhiều điều vui để xem đấy.
Đang ngồi viết cái Plan rebuild một sản phẩm bom tấn có nguy cơ chết yểu, nhìn thằng AO của VTC, thằng Độc Bá của ASS nó bay vù vù mà mình thèm. Dù gì cũng là Một Trong Tứ Đại Gia ngành Game, dù gì cũng là cái tập đoàn tin học to nhất cái đất nước này mà sao vẫn mãi lẹtd đẹt, ko bung lên như các tiền bối làm dc.
Có làm ở những "Tập đoàn" mới thấu hiểu hết dc cái gọi là :" Vô tình làm sếp" của bác Salem nói. Tiền không thiếu, nhân lực không thiếu, nhưng đến lúc triển khai thì sợ "thằng Xi Nê Ghêm thế lọ, thằng Vê Tê Xê thế chai..." lần lữa làm mất hết tiên cơ. Giờ sản phẩm bỏ cả mấy chục tỷ ra mua có nguy cơ chết thì phong mình làm "anh hùng cứu hoả..."
Có đi làm mới hiểu, mới có cái khát vọng vươn lên làm chủ. Cao hứng tặng các bác bài thơ đọc đỡ buồn ngủ:
Tự lập
Người ở trên đời chỉ có hai Kẻ thì hữu dụng, đứa bất tài Lưng cong, chân trũng đời có khá? Gối thẳng, vai ngang sống hơn ai? Đường đi, sụp hố thì thất vọng Cuộc sống khó khăn cũng bi ai. Thiết nghĩ phải vươn lên làm chủ. Chẳng cần khom gối với đếch ai.
P/S: Nếu ai trong ngành game thì chắc sẽ rõ bác Salem là ai. Không phải lính làm hay nhân viên gì gì đâu ạ. Bác ý là Marketing Manager khét tiếng của Anh lớn ở Miền Bắc, từng đánh Đông dẹp Bắc ở thị trường game từ 2006 đến 2008. Đệ bác ý giờ cũng có mấy ông làm Project Manager cho mấy game hot của VTC.
Giờ ra khỏi ngành rồi mà bác vẫn có những tâm sự như vậy, thật hiếm có :D
![[OPENSHARE]](http://www.openshare.com.vn/community/community/morbid/logo.gif){kind=logo}
[COLOR="DarkOrange"]Yendieu
hoan nghênh ý kiến của bạn dạy dỗ tụi nhỏ. Trên diễn đàn không có xét CV khi tham gia, nên nhiều tên gà vẫn hay làm mình bực mình mà YD gọi cho có văn hóa là newbie 
. 
ve vãn 
thỏa hiệp 1 chút
? Có lẽ Sếp của bác (như bác TTQ nói ở đây có thể CEO của Anh Lớn) đã quá bám sát vào các yếu tố S.M.A.R.T trong 1 MP, để ép bác vào cảnh "Há miệng mắc quai".
