| Trả lời thắc mắc của bạn như sau:
1. F1/L1 (First 1 - Last 1, k fai class 1): 1 clutter QC thường gồm 10-15 ads 30s, 1 chương trình của đài thường có 3 clutters (có thể nhiều hơn) bao gồm đầu chương trình, giữa, và cuối. Theo khảo sát về mặt tâm lý, các spot quảng cáo ở giữa thường k được chú ý, người xem k quan tâm, hoặc chưa decode thông điệp quảng cáo, còn vương vấn quảng cáo trước, hoặc đơn giản là chuyển sang đài khác xem 1 lúc rồi mới chuyển lại xem chương trình. Các spot cuối lại trở nên tốt hơn, vì người xem có khuynh hướng mong đợi chương trình sẽ tập trung chú ý hơn, hoặc đang ở đài khác sẽ chuyển về đài có chương trình mong muốn... Đừng hỏi nguồn từ đâu, chỉ biết chúng ta cần xâu xé vị trí này. :-)
Vì vậy, các spot phải rơi vào đầu clutter hoặc cuối clutter, càng nhiều spots đăng ký vào vị trí đầu hoặc cuối, hiệu quả càng tốt. Các chỉ số F1/L1, F2/L2, F3/L3 là để đo lường hiệu quả của agency.
2. Agency dựa vào day-part (dựa trên nghiên cứu của TNS về media consumption). Ví dụ, target consumer là teen, thời điểm quảng cáo tốt nhất là noon time 12:00 - 13:00, evening series 17:00 - 19:00, after news, gameshows 20:30 22:00, ví dụ thế. Từ đó, các booking của agency sẽ tập trung vào day part và program. Khi chương trình/phim/gameshow diễn ra, rating từ TNS và việc điều chuyển spot của agency sẽ phản ánh mức độ quan tâm của người xem => ĐTH sẽ điều chỉnh giá quảng cáo. "Vui là chính" là ví dụ về việc điều chỉnh giá, lúc đầu giá quảng cáo rất cao vì day part tốt, nhưng phản ánh từ người xem khiến agency điều chuyển spot đi qua đài khác/day part khác, ĐTH giảm giá quảng cáo => dùng CPP (cost per point) để khuyến mãi. Clear?
3. Nếu không có rating, agency thường dùng universe (tổng số khách hàng mục tiêu), viewer (tổng số khách hàng có thể xem), và độ phủ sóng để đề nghị clients. Hoặc đơn giản là chi phí thấp. Hoặc do tính chất sản phẩm (phân bón, thuốc trừ sâu, thuốc đông nam dược, mỹ phẩm rẻ tiền...), hoặc do bản thân client đề nghị (dựa vào doanh số bán hàng và khu vực cần tập trung.
4. Cách đo lường hiệu quả là:
- Về phía agency
a. Dựa vào GRP (Gross Rating Point) - Nó là gì, bạn có thể tự tham khảo trong sách Marketing, hoặc hôm khác sẽ bàn.
b. Reach 3+, 5+
- Về phía client: ngoài những yếu tố trên, sẽ thêm
a. PIB, CPP
b. SOS (share of spend - Money), và SOV (share of voice - GRP). Tốt nhất là SOS nhỏ hơn SOV
b. Spontaneous Ad awareness - thông qua research.
Còn cái nào khác không thì chưa tìm hiểu
5. Chứng nhận truyền thông nghe to tát, thật chất nó là chứng nhận phát sóng của đài, làm căn cứ để client thanh toán.
6. Yes, media bao gồm tất cả các channels chạm đến consumer above the line (digital - web, mobile, chat, press, outdoor, TV, radio...). Đối với báo chí, các tiêu chí hơi khác 1 chút, agency dựa trên (hiển nhiên là trong bối cảnh của target audience)
a. Dựa trên circulation (lượng phát hành), số lượng reader (ví dụ 1 tờ tuổi trẻ có reader là 3,5 người).
b. Dựa trên position, trang bìa, trang thông tin, trang 1 của phụ lục quảng cáo bao giờ giá cũng cao.
c. Dựa trên tính chất của trang quảng cáo. Ví dụ, cũng gần cùng lượng phát hành, nhưng Tuổi trẻ được ưa chuộng hơn so với Thanh Niên. Lý do: chất liệu giấy tốt hơn, người xem có khuynh hướng tìm thông tin quảng cáo trên báo tuổi trẻ, khác với Thanh niên, người xem chỉ quan tâm đến thông tin. Và nhiều lý do khác.
Dài quá rồi, hom khác tra lời câu hỏi của bạn tt... Vậy nhé.
Bye  |